Обязан ли продавец выдать дубликат кассового чека

Нарушение одного из этих пунктов означает нарушение процедуры продажи. Обязан ли магазин предоставить дубликат кассового чека по запросу покупателя? Ее отсутствие не является основанием для признания ТЧ недействительным. Проведение расчетов без кассы Ведение кассовых операций не всегда удобно для продавца из-за следующих обстоятельств:. Именно поэтому ИП может интересовать возможность проведения расчетов без кассы.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Воспользовались услугами эвакуатора. Оплатила наличными. Как и положено выдали чек, но к сожалению он был утерян. Попросила дубликат, отказали в связи с тем что они ИП и это сделать невозможно. Правомерно ли это? Нет, неправомерно.

Это правило закреплено в Федеральном законе в Федеральном законе от

Вашу жалобу рассмотрят в течение месяца, при этом она должна быть составлена грамотно и содержать следующую информацию:. Также, очень желательно к жалобе приложить любые доказательства нарушения копию переписки с продавцом, например , а также завершить ее собственной подписью и датой составления. В течение 30 дней Роспотребнадзор рассмотрит вашу жалобу и примет решение о проверке указанных вами нарушений. Ответственность — штраф до 40 тыс.

Восстановление чека

Данные действия будут правомерны, если ИП освобожден от обязанности по использованию фискального аппарата при проведении расчетов. В этом случае КЧ приравнивается к ТЧ и важность указанных сведений увеличивается. ТЧ — единственная возможность доказать факт совершения покупки. Правила оформления товарного чека при отсутствии кассы:.

Альберт, здравствуйте! Совершая любую покупку, следует сохранять документы, удостоверяющие данный факт. Это в дальнейшем позволяет избежать множества проблем, связанных с процедурой замены товара или возврата денег за товар ненадлежащего качества, либо передачи его для ремонта. Внимание Однако, если товарный или кассовый чек утрачен, это не означает, что покупатель автоматически лишается возможности настаивать на удовлетворении своих требований, а продавец производитель товара может отказать.

Как следует из п. Потребитель в такой ситуации наделен правом ссылаться на иные доказательства, подтверждающие факт приобретения товара. Таким образом, не выдача чека может приравниваться к нарушению прав покупателя, так как создает помехи при возврате товара, — но, на деле, если магазин оборудован камерами или рядом с вами в момент покупки находился свидетель, принять возврат товара продавец обязан.

Не выдали кассовый чек Не выдали кассовый чек — ситуация довольно распространенная и напрасно игнорируемая большинством покупателей. Невыдача кассового чека может осложнить процесс возврата желанной покупки, если вдруг товар оказался бракованным или ненадлежащего качества.

Как поступить в подобной ситуации, какие санкции грозят продавцу, должны ли всегда продавцы выдавать кассовый чек, и когда невыдача чека может быть осуществлена на законных основаниях, вы узнаете из этой статьи.

Выдавать кассовый чек является обязанностью продавца или организации. Ведь эта небольшая бумажка является неопровержимым свидетельством заключения сделки между потребителем и продавцом по продаже приобретению товара определенного вида. В отдельных случаях, предусмотренных российским законодательством, покупатель имеет право вернуть товар продавцу, получив обратно уплаченные за него денежные средства. Однако на практике возникают случаи, когда основания для возврата имеются, но у покупателя отсутствует кассовый чек.

Подобная ситуация не является редкостью ввиду многих причин напр. Однако отсутствие этого документа не влечет невозможность возврата товара. Кассовый чек Кассовый чек — это документ учета, полученный с использованием контрольно-кассовой техники и являющийся подтверждением расчета наличными денежными средствами.

Продавец при получении наличных денег за покупку обязан осуществлять выдачу чека. Данным документом может послужить товарный чек, квитанция или иная форма. В документе обязательно должны быть указаны следующие сведения:.

В случае реализации ряда товаров и услуг, входящих в перечень Общероссийского классификатора услуг населению ОК , утвержденного Постановлением Госстандарта России от Именно эти документы тогда должны выдавать покупателю.

Обязан ли продавец выдавать чек? При любых расчетах — наличными или с помощью банковских карт, — продавец должен передавать покупателю чек.

Это правило закреплено в Федеральном законе в Федеральном законе от В той или иной форме передача денежных средств за продукт или услугу должна фиксироваться продавцом. Тем не менее, индивидуальные предприниматели могут отказываться от использования ККТ контрольно-кассовой техники , при условии, если они используют единый налог и оказывают определенные услуги.

ИП и ООО, являющиеся плательщиками ЕНВД или ПСН, могут не выдавать кассовые чеки, однако они должны выписывать квитанции или товарные чеки вместо кассовых для подтверждения факта покупки услуги или товара. Акт возврата товара без кассового чека Если покупатель по тем или иным причинам пожелал осуществить возврат товара продавцу и вернуть уплаченные за него деньги при отсутствии отпечатанного контрольно-кассовой техникой кассового чека к примеру, чек на возврат потерян , но с подтверждением факта покупки иным способом, продавцу надлежит:.

Это означает, что продавца можно привлечь к административной ответственности в виде штрафа, сумма которого варьируется от до рублей для физических лиц, для юридических лиц сумма штрафа довольно существенна и в десятикратном размере больше суммы для физических лиц. Это обусловлено статьей Существуют ситуации, когда продавец на законных основаниях может не выдавать кассовый чек и поэтому потенциальным потребителям в обязательном порядке надлежит ознакомиться с этой информацией. Но при этом законное требование, озвученное клиентом о желании получить кассовый чек, не может быть нарушено.

Продавцы не выдали вам кассовый чек? Не стоит отчаиваться — можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, Налоговую службу РФ или Общество по защите прав потребителей. Эти организации имеют действенные и эффективные способы воздействия на нерадивых продавцов. Самыми несущественными из них являются контрольные закупки, согласно которым выносится вердикт организации и возможно осуществлена процедура назначения штрафных санкций. Если вам не выдали чек, то в обязательном порядке сделайте запись в книге жалоб и предложений, пусть другие потенциальные клиенты данной организации знают о сомнительных наклонностях нерадивого продавца экономить на налогообложении и вести дела в противоречие законодательства РФ.

Причем при совмещении единого налога на вмененный доход с другими режимами налогообложения торговля без контрольно-кассового аппарата допускается только в части тех операций, что относятся к ЕНВД.

Чтобы индивидуальному предпринимателю воспользоваться правом отказаться от контрольно-кассовой машины, ее нужно снять с учета в ИФНС. Неиспользование зарегистрированной ККМ влечет за собой штраф в размере руб. Какой документ может быть выдан вместо кассового чека покупателю? Если вы совершаете покупку у индивидуального предпринимателя, работающего без контрольно-кассовой техники, вы имеете право потребовать документ, подтверждающий оплату покупки.

Click here - to use the wp menu builder. Домой Муниципальное право Закон о том что не выдают копию чека. Муниципальное право. Поделиться в Facebook. Содержание: Обязан ли магазин выдать копию чека?

Возврат товара без чека Не выдали кассовый чек Что делать и куда жаловаться, если не выдали чек? Обязан ли магазин предоставить дубликат кассового чека по запросу покупателя? Закон о том что не выдают копию чека. Однако, если товарный или кассовый чек утрачен, это не означает, что покупатель автоматически лишается возможности настаивать на удовлетворении своих требований, а продавец производитель товара может отказать.

Кассовый чек также порой необходим, если вы приобретаете товары и услуги, используя средства фирмы. В таком случае, поскольку вам нужно документально отчитываться в бухгалтерию о трате денег, кассовый чек или товарный является подтверждением расходов.

Как проходит заседание коллегии в верховном суде. К чему увеличивается предельный возраст сотрудников фсин. Какие документы нужны для составления договора дарения объекта недвижимости у нотариуса.

Please enter your comment! Please enter your name here. You have entered an incorrect email address! Гражданство рф для молдован Выплачивается ли страховка осаго если виновник дтп был пьян Как проходит заседание коллегии в верховном суде Примеры образцы заполнения актов обследования жбу семьи Доллары каких годов действительны в россии Повышение срока службы сотрудникам фсин в году последние новости Бесплатная консультация, звоните прямо сейчас: 8

Утерян кассовый чек для покупателя. Как можно исправить ситуацию?

Кассовый чек не могут выдать, т. Налоговая не принимает дубликат ПКО, ссылаясь на то,что нужен кассовый чек либо расписка от юрид. Лица и второй раз уже отказывают в налоговом вычете. Разве налоговая имеет право не принять дубликат ПКО в качестве подтверждающего документа? Ведь договор купли-продажи, св-во о праве собственности у меня на руках имеется и в жизни разные бывают ситуации потеряли кассовый чек, украли сумку в котором лежал чек, произошел пожар и т. Ну пусть и сделают Вам оригинал корешка ПКО.

Можно попросить бухгалтера сделать копию самого ПКО и заверить у нотариуса. В любом случае, выход должен быть. Наша организация-ресторан и к нам периодически забывчивые гости обращаются с просьбой сделать дубликат кассового чека со сроком давности до месяца.

Проведут деловой обед или ужин, забудут чек, а потом требуют для отчетности в бухгалтерию. Есть ли у нас основание в отказе данной процедуры и если есть, то какие сроки давности? На что мы можем ссылаться? У них нет никаких оснований требовать с Вас предоставления дубликатов, просто отказывайте. Контрольная лента является дубликатом кассовых чеков, поэтому она вполне может подтвердить факт покупки. Документа, который бы прямо разрешал или, наоборот, запрещал выдавать покупателям копию кассового чека, нет.

А значит, если покупатель потерял кассовый чек, то вы можете пойти навстречу и выдать дубликат. Справка организации, подтверждающая внесение оплаты за обучение, в данном случае не подойдет. Она не может являться надлежащим документом в подтверждение произведенных налогоплательщиком расходов на обучение.

Нужен дубликат кассового чека, какой статьей ГК или ЗЗПП я могу аргументировать свое право на получение дубликата в магазине. На устную просьбу получил отказ. Выдача дубликатов не предусмотрена законом. Магазин вправе в подтверждение выдать третий чек товарный. Для каких целей Вам нужен кассовый чек? Спасибо, что выбрали наш сайт. Всего Вам доброго. Я потерял кассовый чек на смартфон, могу ли я получить в магазине дубликат?

Потеряны товарный и кассовый чеки на импортную стиральную машину, купленную более 10 лет назад. Можно ли получить их дубликаты у продавца. Документы нужны для вывоза техники из Особой Экономической Зоны. Спасибо, Эдуард.

Купил у застройщика квартиру по ДДУ, оплачивал наличными через кассу в офисе застройщика. В кассе мне на руки дали квитанцию к приходному кассовому ордеру. Сейчас так сложились обстоятельства, что необходимо расторгнуть договор долевого участия по моей инициативе и вернуть денежные средства, уплаченные застройщику, а квитанции об оплате я потерял.

Идти в офис за дубликатами пока опасаюсь, так как у застройщика сейчас финансовое состояние не очень хорошее, и я опасаюсь отказа застройщика в выдаче дубликатов чеков и его заявления о том, что квартира не оплачена. Есть выход из сложившейся ситуации? Дом еще не сдан, у меня на руках имеется зарегистрированный в рег.

Заранее спасибо! А какие у Вас основания для расторжения договора? Купила машину в автосалоне владела ей меее 3 лет, продала за сумму меньшую чем покупала, чеки при переезде были потерянны, с налоговой пришло уведомлении о налоге, чтобы не платить его надо предоставить чеки с автосалона, съездила в автосалон сказали что документы не сохранились, а ведь кассовые документы должы храниться 5 лет.

Собираюсь еще раз туда съездить, если они мне откажут в выдаче дубликата чека, в какую инстанцию мне обратиться? Таких инстанций нет. Это ваша обязанность - хранить документы, подтверждающие ваши расходы.

Скажите директору, что потребуете через суд документы. Согласно ст. Ответственность за организацию хранения данных документов несет руководитель. Приобрела утюг в Ашане, он сломался, хочу обратиться в сервисный центр, чтобы починили, но чек утерян. Могут ли в магазине восстановить кассовый чек или его дубликат и что для этого требуется?

Или возможны другие варианты, чтобы сервисный центр принял сломанный утюг? Гарантийный талон есть, дату покупки знаю, я поалчивада банковской картой, смс есть в телефоне о покупке. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Федерального закона от Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

В салоне Евросеть произвела ошибочный платеж на сумму р. После совершения оплаты чек был выброшен. При обнаружении данной ошибки обратились в офис Евросеть для выдачи дубликата чека. Сотрудниками был предоставлен товарный чек. При обращении в Билайн для возврата денежных средств был получен отказ о возврате в связи с тем, что был предоставлен товарный чек, а не дубликат кассового.

Сотрудники отказываются выдать дубликат чека, ссылаясь на то что у них нет специального оборудования для этого. Обратилась на горячую линию Евросети, сказали что выдать дубликат не может, тк это не законно. Подскажите, возможно ли получить дубликат кассового чека? Возможно, и ваше требование законно. Прежде всего, следует обратиться к продавцу и узнать на какой ККМ был распечатан чек.

Некоторые модели ККМ печатают дубликаты чеков. Чек будет с той же датой и реквизитами. Не стоит обращаться к умельцам, которые с помощью специальных программ изготовят копию чека по заданным параметрам. Ведь это будет не что иное, как подделка документов, что грозит уголовными санкциями ст. Несмотря на то, что у вас есть поблекшие исходники, контролерам вы предъявите заведомо подложный документ.

Даже не копию, а именно подделку. Если дубликат получить не удастся, с продавцом необходимо провести сверку. Акт станет дополнительным доказательством, он подтвердит состоявшуюся операцию и сумму. Но все это удастся сделать с оптовиками, обычный розничный магазин подобных документов вам не представит. Но судьи считают, что кассовый чек — не единственный документ, который может подтвердить затраты. Корешок от приходника вполне может заменить кассовый чек постановление ФАС Поволжского округа от 9 августа г.

Розничные покупки, как правило, сопровождаются не только выдачей кассового чека, но и оформлением товарного чека выписывается от руки, распечатывается на принтере, либо все на том же кассовом аппарате.

Если товарный чек в наличии есть, составлен по всем правилам, информация на нем не выцвела, то считайте, что расходы подтверждены. Иногда продавцы отпечатывают товарный чек на термобумаге, как и кассовый, то есть он тоже может поблекнуть.

Но при возможном споре в суде, у Вас остается возможность попробовать восстановить утраченный чек с помощью запросов суда например копию контрольной кассовой ленты. А уж если дело дошло до суда, то ходатайствовать о назначении экспертизы. При обращении вторично в страховую компанию по страховому случаю, потребовали предоставить кассовый чек и акт выполненных работ по ремонту по первому страховому случаю. Чек утерян мною, а акта выполненных работ страховой компании недостаточно.

Сервисный центр не может дать дубликат с кассовой ленты, так как у них кассовый аппарат нового образца. Какой нормой закона подтверждается, что акт выполненных работ является надлежащим документом, даже при утрате кассового чека. Приобрел в магазине товар, необходимый для выполнения работы, кассовый чек потерялся. Работодателю для возмещения расходов на покупку предоставил товарный чек из магазина его мне восстановили.

Но для бухгалтерии требуется и кассовый чек. Покупали в интернет-магазине товар, 14 дней не прошли.. Товаром мы пользовались, а у них на сайте написано, если есть следы использования, воздействия воды у нас парогенератор товар не подлежит гарантийному обслуживанию.

Можно-ли вернуть деньги за него? Вот, правила возврата и обмена в интернет-магазине: При покупке товара в нашем магазине Вам обязаны проверить комплектность поставки изделия в Вашем присутствии и правильно заполнить гарантийный талон. Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии кассового чека уполномоченного Продавца и заполненного Продавцом Гарантийного талона.

Гарантийный талон без печати Продавца недействителен. Без предъявления данного талона претензии не принимаются. При утрате дубликат гарантийного талона не выдается. Срок гарантийного ремонта указан отдельно для каждого приобретенного товара.

Прежде чем начать эксплуатацию купленного оборудования рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с условиями и руководством по эксплуатации купленного изделия. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара Покупателю.

Требования Покупателя о соразмерном уменьшении покупной цены, возмещении расходов на исправление недостатков товара Покупателем или третьим лицом, а также возмещение убытков, причиненных Покупателю расторжением договора купли-продажи, подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующих требований.

При замене товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки перерасчет цены товара не производится. При замене товара ненадлежащего качества на товар другой марки в случае, если цена товара, пожлежащего замене, ниже цены товара, предоставляемого взамен, Покупатель должен доплатить разницу в ценах. В случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставляемого взамен, разница в ценах выплачивается Покупателю.

Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование Покупателя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяется на моент вынесения судом решения о замене товара.

При расторжении договора купли-продажи Покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договорм, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения такого требования.

По факту совершения вышеуказанных случаев компания ОнЛайн Трейд оставляет за собой право расторгнуть договор гарантийного обслуживания в одностороннем порядке. Компания не предоставляет гарантии на совместимость приобретаемого оборудования и оборудования Клиента. ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ: - товары, приобретенные в кредит и по безналичному расчету; - товары в одноразовой упаковке, если они были распакованы; - уцененные товары; - товары, имеющие счетчик времени использования, если такой счетчик был задействован; Для предъявления претензий вы можете направить письменное заявление в Сервис-центр ОнЛайн Трейд, составленное по установленному образцу, с копией документа, подтверждающего факт покупки в магазине ОнЛайн Трейд или в интернет-магазине www.

Гарантия предусматривает бесплатный ремонт или замену запчастей в течение всего гарантийного срока при условии правильной эксплуатации изделия в соответствии с требованиями изготовителя. Решение вопросов о целесообразности ремонта или замены неисправного оборудования принимается Сервис-центром. Вышедшие из строя запасные части после их замены являются собственностью Сервис-центра.

Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии кассового чека накладной уполномоченного Продавца и заполненного Продавцом Гарантийного талона. Гарантийный талон без печати продавца недействителен. Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм производителей, имеющими на то соответствующие полномочия, а также в ряде случаев Сервис-центром ОнЛайн Трейд.

Покупатель осуществляет доставку изделия по адресу приемки в гарантийный ремонт в Сервис-центр ОнЛайн Трейд и обратно самостоятельно и за свой счет. Изделие принимается на проверку сроком до 10 рабочих дней и, в случае подтверждения неисправности, ремонтируется Сервис-центром ОнЛайн Трейд, либо отправляется в ремонт поставщику данного изделия. Гарантия на установленное и предустановленное Программное Обеспечение не распространяется.

И для чего в всё это выложили? В интернет-магазине купила планшет, кассового чека и гарантийного талона с планшетом не было. Тогда не придала этому значения. Теперь планшет сломан. В сервис-центр без чека и талона не примут. На сайте интернет-магазина написано: Гарантийный талон является единственным документом, подтверждающим право на гарантийный ремонт и обслуживание приобретенного оборудования. Что делать? Только за свой счет ремонтировать? Уважаемая Наталья Петровна! Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.

Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.

Скажите как можно отчитаться по льготному отпуску если имеется копия чека оплаты авиабилета через салон Связной , маршрутные листы и посадочные, вся проблема в том что нет оригинального чека к сожалению мы с друзьями по глупости оплатили все вместе наличной купюрой авиабилеты - нам выдали один чек, в котором общая сумма и наши фамилии..

Вся проблема в том, что оригинальным чеком отчитался на работе друг, а для меня копия данного чека стала проблемой в салоне где оплачивали копию чека и дубликат кассовый аппарат не выдает какие пути есть для решения данной проблемы? Если копию чека заверят в салоне, будет ли он считаться приемлемым? Как быть помогите пожалуйста Обращайтесь в суд и доказывайте свои фактические расходы на перелёт в отпуск и обратно.

Вызыаайте свидетелей, истребуйте с помощью суда документы из салона. Только через суд согласно ст. Кроме того, ст. N , установлены обязательные реквизиты именно для чеков, выдаваемых покупателям: а наименование организации; б идентификационный номер организации-налогоплательщика; в заводской номер ККМ; г порядковый номер чека; д дата и время покупки оказания услуги ; е стоимость покупки услуги ; ж признак фискального режима.

Наталья Анатольевна, такой чек также у вас не примут к оплате. Если сумма платежа больше 15 руб. После совершения оплаты сотрудник салона предоставит Вам кассовый чек, который необходимо сохранить на случай отказа от перевозки и совершения возврата денежных средств.

В подтверждение покупки он приложил к заявлению товарный чек. Можем ли мы выдать ему дубликат кассового чека? Достаточно сделать повтор документа без включения этой суммы в Z-отчет. Но покупатель планирует предъявлять копию чека в ИФНС, чтобы подтвердить свое право на социальный вычет на лечение. А у нас однажды в подобном случае требовали из инспекции объяснений, на каком основании мы выдали копию чека.

И мы не нашлись что ответить. Дополнительно к объяснениям можно приложить копию заявления покупателя. На вопросы отвечает Анатолий Кленовский правительство Московской области Если покупатель потерял кассовый чек, можно выдать дубликат — При продаже лекарств покупателю мы выдали кассовый и товарный чеки. Есть вопросы? Получить ответ Услуга платная. Зарегистрируйтесь и продолжайте читать! Зарегистрируйтесь и продолжите чтение. Регистрация займет всего полторы минуты.

У меня есть пароль. Какой-то документ мне дали подписать, но со слепу я не увидел что за документ. Может быть это был договор аренды. Сейчас собственник авто подал на меня исковое о причинении ущербы автомобилю. Претензии в письменном виде в мой адрес не было, актов приемки-передачи авто не было. Истец предоставил суду копии чеков об услугах эвакуатора, потраченных деньгах на зап. Автомобидь я не ломал.

У хозяина был второй дубликат ключа от гаража, после моих выходных он забрал авто из гаража. Подскажите, пожалуйста как мне вести себя в суде? Потерял чек оплаты наложеного платежа есть возможность получить на почте дубликат или копию? Поможет ли данное ходатайство? Могут ли возбудить ст. S: чека об оказании выдачи дубликатов нет заявление о выдачи дубликатов тоже. ХХХ д. В ходе про-верки документов выяснилось что гос. Вместе с тем, я являюсь инвалидом 2-ой группы в связи с травмой опорно - двигательного аппарата, автомобиль использую как единственное средство передвижения.

Также место моей работы находится в большой удаленности от места жительства. Ранее водительского удостоверения не лишался. Данные номера получил как дубликаты в замен деформированных и потертых. После получения дубликатов гос. Заведомо не знал что номера являются подложными и не имел умысла. Данное административное правонарушения не представляет общественную опасность и по ряду признаков является малозначительным. Здравствуйте, сложно что то сказать не изучив все материалы дела, обратитесь очно к адвокату.

Оплату произвёл по тарифу Единый с планшета, оплачивал три ресивера по их ID К сожалению распечатки чеков об оплате пришедшие по электронной почте по невнимательности удалил.

Во взятых из отделения Сбербанка справках по операции подтверждается, что указанные суммы прошли как Оплата товаров и услуг по адресу YM. Программы Триколор ТВ не принимаются. Что делать? Контора Триколор ТВ не отказывается в разборе, если будут представлены дубликаты чеков об оплате с указанием ID Возможно ли запросить у YM.

Жду вашей помощи или точнее совета. Мой ТФ. Добрый вечер, Юрий! Звонить и писать на электронку Вам никто не будет. Это уже платная услуга, после заключения договора, - ст. Обязаны предоставить. Не дали чек на страховку, только на товар страховая без чека не принимает, а магазин говорит что им достаточно спецификации, дубликаты не выписываем.

Не знаю что делать? А как же страховой договор? Я думаю это лучшее доказательство того, что между Вами и страховой есть возникшие отношения. Отсутствие чека не освобождает их от обязанностей никак. Всего хорошего! Чеки о денежных переводах алиментов тза год утеряны, приставы требуют их предостаивть, сделали запрос на почту с просьбой выдать дубликаты денежных переводов за это период.

Почта отказала, сославшись на срок хранения, истек. Как обязать предоставить получателя алиментов предоставить сведения о полученных суммах. Или что делать в данном случае? Попробуйте через суд востоновить срок исковой давности и взять чеки. Можно ли взять в магазине дубликат кассового чека, или товарного чека..

Они говорят что магазин не имеет права, выдавать дубликаты, а в компе у них платежка есть. Не то чтобы не имеет права, но и не обязан. Так что, если договориться не получится, то принудить тоже не удастся - закон их к этому не обязывает.

Испорчен кассовый чек на посещение бассейна. Возможно ли получить дубликат? Просим у Вас помощи в нашей непростой ситуации. Надеюсь, большинство из Вас не из тех людей, что не любят читать.

Продали в начале ноября свою квартиру - приобрели 2-х комнатную квартиру в новостройке с помощью ипотеки. Освободить проданную квартиру мы были обязаны 1 декабря. Что бы заехать, нам требовался полный ремонт санузла, разводка электрики и шпаклёвка стен.

Прораб нам обозначил цены ремонта: отдельно за ванную, отдельно за электрику и шпаклёвку. Так же, в устной форме мы договорились, что мы оплачиваем все материалы по чекам, покупаем и доставляем сами плитку, ванну и всё остальное.

По оплате договорились так: одна задача полностью выполнена - приёмка - оплата. Мы попросили прораба составить смету и договор. Мы согласились. Выполнив все свои обязательства для производства работ, мы с надеждой стали ждать окончания ремонта.

Однако, через пять дней, мы с женой приехали в квартиру посмотреть на результат. Работы там не производились. Мы позвонили прорабу, тот сказал нам не волноваться, что к декабрю успеют. Хорошо - не стало. Все замечания они устранят, всё исправят. Что поделать, ребёнку нужно ходить в школу, где-то делать уроки и нормально спать. Через неделю! Мы платить категорически отказались, потому что по изначальной договорённости, мы оплачиваем только полное выполнение конкретного вида работы после её приёмки.

Мы расстались. Когда мы приехали с ним встречаться, то увидели, что сделан воздуховод для вытяжки и унитаз уже установлен у стены, как у всех нормальных людей. Плитку докупили - привезли. Вместо обещанных трёх, прошло ещё десять дней. Мы с супругой приехали в квартиру оценить результат Ванная сделана полностью не была, электрика по-прежнему везде свисала оголёнными проводами, плитка в ванной в самых видных местах даже имела сколы и трещины.

Все наши вещи и мебель в одной из комнат, были покрыты сплошным слоем строительной пыли. После чего - выгнал. Мы его предупредили, что не заплатим за работу, если этот бардак не прекратится Мы приехали в квартиру через три дня. В санузле была установлена ванна - криво по отношению к напольной плитке, да ещё и под углом в полтора сантиметра, да ещё стоящая на криво сложенных кирпичах с огромными шапками монтажной пены.

На плитке была начата затирка - видимо пальцем, неравномерной толщины, да ещё и не того цвета. А что бы мы не увидели сразу недостатков - в ванной был выключен свет с демонтажом выключателя При этом, моя жена всячески сдерживала мой гнев, убеждая, что мы должны с ними общаться только в рамках закона и никак не иначе Мы потребовали отдать нам сделанный ими дубликат ключа, на что они ответили, что с собой его нет и в таком духе.

Не отдали. Наутро, мне пришлось отпроситься на работе, приехать в квартиру и поменять входные замки Вечером, мы с супругой даже вздохнули спокойно, что закончился весь этот кошмар Но кошмар закончился только на один день.

Началось другое. Сумму не озвучивают правильно, она в общем и не оговаривалась Если жена трубку не берёт - они звонят с других телефонов. И так далее. Ничего не преувеличиваю. Всё так и есть. Первое, что я делаю уже сейчас - установлю владельцев телефонов с которых нам названивают с их регистрациями и паспортными данными.

Это я сделаю, только как это использовать в дальнейшем, пока не уверен. И вот настал момент, когда мы уже нуждаемся в профессиональных советах, в Вашей помощи, уважаемые юристы. Прошу Вас отнестись с пониманием, за столь объёмное объяснение ситуации. Надеюсь, что писал не зря. С уважением, Игорь. Если нет договора, а работа выполнена из рук вон плохо, то ничего не платите. Пусть доказывают факт договорных отношений либо Ваше неосновательное обогащение ст.

Вы же можете предъявить встречные претензии по качеству выполненной работы ст. Ждите суда. Пока не платите. А в суде уже каждая сторона будет доказывать свою позицию. Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".

В данном случае могу сказать, что если вы не заключали договора услуг ГК РФ , то соответственно нет правоотношений и ваши оппоненты не смогут обратиться в суд. Договор на ремонт квартиры относиться к договорам бытового подряда, который регламентируется ст.

В связи с тем что ремонт выполнен некачественно и не в полном объеме Вы имеете полное право отправить ваших оппонентов в суд. В суде предъявите выписки по перечисленным средствам. Доказать на какую сумму вы договаривались они все равно не смогут. Если будут вымогать средства и угрожать, то пригрозите полицией и уголовным делом по вымогательству УК РФ. Направьте мастерам претензию с требованием о возмещении суммы понесенных убытков заказным письмом с уведомлением.

Суд признает факт заключения между вами договора возмездного оказания услуг и на этом основании обяжет вероятнее всего возместить понесенные вами убытки. Вывод из судебной практики: По вопросу о том, свидетельствует ли о возникновении отношений по подряду приемка заказчиком работ при отсутствии заключенного договора подряда, существует три позиции судов.

Позиция 1. Приемка работ заказчиком свидетельствует о возникновении отношений по подряду при отсутствии заключенного договора подряда. Судебная практика: Информационного письма ВАС РФ указал: если лицо, выполнившее работы в отсутствие договора подряда, сдает результат этих работ, а лицо, для которого эти работы выполнены, его принимает, это свидетельствует о заключении сторонами соглашения, обязательства из которого равнозначны обязательствам из исполненного подрядчиком договора подряда.

Если работы выполнены до согласования всех существенных условий договора подряда, но впоследствии сданы подрядчиком и приняты заказчиком, то к отношениям сторон подлежат применению правила о подряде.

Предприниматель обратился в арбитражный суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью о безвозмездном устранении в разумный срок недостатков работ, выполненных ответчиком на земельном участке истца пункт 1 статьи ГК РФ. Как следовало из материалов дела, стороны вели переговоры о производстве работ и об их стоимости. При этом истец предоставил ответчику доступ на свой земельный участок для строительства.

Фактически работы были выполнены до достижения соглашения по спорным условиям. Истец принял и оплатил их по цене, предложенной ответчиком. Впоследствии выяснилось, что работы выполнены некачественно. Суд первой инстанции в иске отказал, мотивируя решение тем, что между сторонами отсутствовал договор подряда и, следовательно, требование, основанное на пункте 1 статьи ГК РФ, не может быть удовлетворено. Принятие и оплата работ свидетельствуют лишь о возмещении истцом ответчику неосновательного обогащения по правилам главы 60 ГК РФ, которая не предусматривает такого требования, как безвозмездное устранение недостатков работ.

Суд апелляционной инстанции решение суда первой инстанции отменил, иск удовлетворил, исходя из следующего. При наличии спора о заключенности договора суд должен оценивать обстоятельства дела в их взаимосвязи в пользу сохранения, а не аннулирования обязательств, а также исходя из презумпции разумности и добросовестности участников гражданских правоотношений, закрепленной статьей 10 ГК РФ.

Если стороны не согласовали какое-либо условие договора, относящееся к существенным, но затем совместными действиями по исполнению договора и его принятию устранили необходимость согласования такого условия, то договор считается заключенным.

Сдача результата работ лицом, выполнившим их в отсутствие договора подряда, и его принятие лицом, для которого эти работы выполнены, означает заключение сторонами соглашения. Обязательства из такого соглашения равнозначны обязательствам из исполненного подрядчиком договора подряда.

В этом случае между сторонами уже после выполнения работ возникают обязательство по их оплате и гарантия их качества, так же как и тогда, когда между сторонами изначально был заключен договор подряда Приемка работ заказчиком при отсутствии заключенного договора подряда свидетельствует о возникновении неосновательного обогащения. В этом случае в силу ст. Суд, установив, что договор подряда является незаключенным ввиду отсутствия согласованного сторонами условия о сроке выполнения работ, взыскал с заказчика стоимость выполненных работ и проценты за пользование чужими денежными средствами по правилам о неосновательном обогащении.

При этом применение статьи 10 Кодекса признано необоснованным. Индивидуальный предприниматель обратился в арбитражный суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью о взыскании стоимости выполненных работ, а также процентов за пользование чужими денежными средствами вследствие просрочки оплаты. В обоснование заявленных требований истец сослался на заключенный с ответчиком договор подряда, а также на акт приемки выполненных работ, подписанный последним без замечаний.

Поскольку стороны не согласовали условия о начальном и конечном сроках выполнения работ, договор подряда не является заключенным статьи , ГК РФ.

Вместе с тем ответчик, приняв выполненные истцом работы в отсутствие между ними договорных отношений, неосновательно сберег за его счет денежные средства в размере стоимости выполненных работ. В соответствии с пунктом 1 статьи Кодекса лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество приобретатель за счет другого лица потерпевшего , обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество неосновательное обогащение.

На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими денежными средствами статья ГК РФ с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств пункт 2 статьи Кодекса.

Признав применение судом апелляционной инстанции статьи 10 ГК РФ необоснованным, суд кассационной инстанции указал, что требования о взыскании с ответчика стоимости выполненных работ в размере, предусмотренном договором поскольку иная стоимость работ не была доказана , и процентов за пользование чужими денежными средствами подлежат удовлетворению на основании пункта 1 статьи и пункта 2 статьи Кодекса Приемка работ заказчиком при отсутствии заключенного договора подряда свидетельствует о возникновении между сторонами фактических подрядных отношений, но стоимость выполненных работ взыскивается по нормам о неосновательном обогащении.

Таким образом, перечисленные в актах о приемке выполненных работ работы по устройству парковочных карманов не являются дополнительными по отношению к названным в государственном контракте.

Анализ этих актов и актов о приемке выполненных работ по контракту также позволяет сделать вывод, что парковочные карманы являются самостоятельным объектом строительства. В связи с изложенным нормы пунктов 3 и 4 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации применению в настоящем деле не подлежали. Судами установлено и материалами дела подтверждается, что акты о приемке выполненных работ по устройству парковочных карманов формы КС-2 от Кроме того, в актах выполненных работ от Во всех актах зафиксированы объем и стоимость работ.

В судах факт выполнения работ по устройству парковочных карманов учреждением также не оспаривался. При названных обстоятельствах очевидно, что между учреждением и обществом фактически сложились подрядные отношения, в рамках которых первое приняло выполненные последним работы в полном объеме без замечаний по качеству, что, в свою очередь, свидетельствует о потребительской ценности этих работ для учреждения.

В силу пункта 1 статьи и пункта 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество приобретатель за счет другого лица потерпевшего , обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество неосновательное обогащение. В случае невозможности возвратить в натуре неосновательно полученное или сбереженное имущество приобретатель должен возместить потерпевшему действительную стоимость этого имущества на момент его приобретения.

Подписание учреждением и обществом актов приемки выполненных работ без замечаний по объему и стоимости работ свидетельствует о согласовании сторонами данных показателей. Таким образом, в отсутствие заключенного договора при сложившихся между сторонами фактических подрядных отношениях неуплата ответчиком стоимости принятых работ привела к его неосновательному обогащению за счет выполнившего работы истца.

При указанных обстоятельствах оспариваемые судебные акты нарушают единообразие в толковании и применении арбитражными судами норм права и в силу пункта 1 части 1 статьи Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации подлежат отмене Все зависит от того, что Вы желаете в итоге получить. К примеру - Вы желаете, чтобы Вам доделали работу "качественно" или вернули деньги за некачественно выполненную работу, потраченные деньги за строй материал.

Не получится. Договор подряда ст. Если Вы желаете не платить за все "сотворенное"-легко. Доказать факт исполнения заказанных работ в судебном порядке у них не получится по тем же причинам, что и у Вас вернуть деньги.

Если Вы не хотите, чтобы Вас "доставали" - пишите заявление в правоохранительные органы по факту вымогательства за услуги, которые не были исполнены. В таком заявлении можете указать и про перечисление денег авансом на "левый счет жены одного из работников". Если при проведении проверки в порядке ст.

При очередных звонках - разговоры следует записывать. Здравствуйте, Игорь, начать вам надо с обращения в отдел полиции с заявлением по факту угроз, поскольку, исходя из сложившейся ситуации, имеются все основания опасаться их.

В действиях данных лиц вполне может быть установлен состав преступления, например, вымогательства ст. Что касается ущерба, который вам причинен, то без договора, вам сложно будет что то доказать, поскольку у вас нет даже данных исполнителей. Далеко не факт, что номера телефона зарегистрированы на них. Пробовать можно лишь вернуть деньги, которые были переведены в качестве неосновательного обогащения согласно статьи ГК РФ.

Это единственное, что можно реально вернуть. В остальном этот кошмар стоит забыть. Если вы даже каким то образом установите данных лиц и обратитесь в суд для взыскания убытков, то даже в случае удовлетворения иска вы останетесь с исполнительным листом на руках, поскольку у них просто ничего нет.

Что касается закона о защите прав потребителей, то его применение в отношении физических лиц возможно в случае, если вы сможете доказать, что они регулярно оказывают такие услуги, то есть занимаются предпринимательской деятельностью. В вашем случае вероятность того, что вы сможете это доказать, крайне мала. Удачи вам и всего наилучшего. Здравствуйте, уважаемый Игорь! Вообще-то это "классическая ситуация", когда наши сограждане РФ сначала что-то делают, надеясь на общероссийскую "Авось", а потом, когда прижмет, бегут к юристам и к адвокатам консультироваться.

Во-первых , у вас нет с этими "Прораб-1", "Прораб-2" никаких договоров письменных, а поэтому они вряд ли иск в суд будут подавать на основании статьи 3 Гражданского процессуального кодекса РФ. В-третьих , о применении ЗоЗПП РФ Закон РФ "О защите прав потребителей" в вашем случае забудьте, так как Вы столкнулись с физическими лицами, скорее всего даже не с россиянами, а этот закон защищает потребителей от юридических лиц и от Индивидуальных предпринимателей согласно преамбуле этого Закона.

Основные понятия, используемые в настоящем Законе: потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; в ред. Федерального закона от Номера телефонов, с которых вам звонили или звонят, заносите в "черный список" телефона или смартфона. Удачи Вам.

Потеряли чеки за учебу, а дубликат в институте отказываются делать, как быть? Запросите официально в институте, заявлением на ректора. Только не дубликаты чеков, а заверенные копии чеков ФЗ в 59 О попядке рассмотрения обращений граждан. Можно, если вспомните дату внесения платы, взять выписку с банка, где оплачивали обучение.

Купила телефон в рассрочку. Потеряла документ на страховку. Можно ли в салоне связи вз ять дубликат страховки и чека на телефон?

Если строителем будет работать человек, То прошлое вскрывать не будут А если работать в МВД вряд ли сможете скрыть что-то о себе. Рано или поздно вскроются ранее совершенные дела. Мною был утерян кассовый чек по оказанию медицинских услуг. Он мне нужен для отчётности своему работадателю. Могу ли я восстановить кассовый чек или сделать его дубликат? Восстановить кассовый чек возможно, обратившись к продавцу мед услуг. Они должны вам выдать справку об оказанных услугах с указанием их стоимости.

Добрый день! Да, можете обратиться к исполнителю услуг и запросить копию, однако, обязанности у них такой нет. Справку об оплате услуг могут выдать. Всего Вам наилучшего!

Как выдать клиенту утерянный кассовый чек за февраль 2016 года?

Приобрела вчера наушники через интернет магазин. Чеки имеются. Но меня не предупредили, что они могут быть восстановленные либо репликой. Когда распаковала и стала их проверять, поняла, что подделка. Серийный номер на коробке и самих наушниках не совпадает и не пробивается через оф сайт компании. Посмотрев на оф. Сами наушники глючат, они то подключаются к моему устройству, то вообще не реагируют ни на что.

Дубликат чека

Контрольная лента является дубликатом кассовых чеков, поэтому она вполне может подтвердить факт покупки. Документа, который бы прямо разрешал или, наоборот, запрещал выдавать покупателям копию кассового чека, нет. А значит, если покупатель потерял кассовый чек, то вы можете пойти навстречу и выдать дубликат. Справка организации, подтверждающая внесение оплаты за обучение, в данном случае не подойдет. Она не может являться надлежащим документом в подтверждение произведенных налогоплательщиком расходов на обучение. Кассовые чеки. Утраченные чеки ККТ потребуются, если вы приобретали имущество за наличный расчет. В этом случае кассовый чек является документом, который подтверждает произведенный расход, и если он не сохранился, его следует восстановить. Для этого обратитесь к продавцу. Дело в том, что некоторые виды кассовых машин могут печатать дубликат чека.

Дубликат кассового чека

Можно ли взять в магазине дубликат кассового чека, или товарного чека.. Они говорят что магазин не имеет права, выдавать дубликаты, а в компе у них платежка есть. Не то чтобы не имеет права, но и не обязан. Так что, если договориться не получится, то принудить тоже не удастся - закон их к этому не обязывает. Испорчен кассовый чек на посещение бассейна.

Разместить вакансию. Обратная связь.

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться. Вход для зарегистрированных:.

На индикаторе отображается установленная на аппарате дата, например Если дата неправильная, наберите правильную дату: 2 цифры день, 2 цифры месяц, 2 цифры год и нажмите клавишу ИТ. На индикаторе отображается установленное на аапарате время, например 9 часов 1 минута 10 секунд , если время установлено правильно, нажмите кнопку ИТ. Для корректировки времени нажмите клавишу Х знак умножения и наберите правильное время в виде 2 цифры часы, 2 цифры минуты и 2 цифры секунды и нажмите кнопку ИТ. Для этого нажмите клавишу ИТ, на табло На табло появляется 0,

Добрый день, подскажите, можно получить дубликат кассового чека на отправку международного письма от почта России. Здравствуйте, украли телефон, а товарный чек потерялся, есть только коробка от телефона. Как можно восстановить товарный чек? Или можно обойтись без него? Здравствуйте, в феврале года, я в салоне Евросеть купил смартфон и застраховал его. Летом того же года, смартфон у меня украли. В страховой компании требуют чек, а я его потерял.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных