Можно ли вернуть пылесос в магазин если он не понравился

Заранее благодарна. Если у Вас товар с недостатком — его можно вернуть и получить за него денежные средства. На основании ст. Обратитесь к Продавцу с письменной претензией, в которой отразите свое требование. Продавец, в случае спора может направить товар на экспертизу, ее результат Вы вправе оспорить, на экспертизе имеете право присутствовать. Возврат денег должны осуществить в течении 10 дней ст.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Вернуть пылесос обратно в магазин можно, даже если он просто разонравился. Однако, сделать это можно только в первые 14 дней с момента его покупки. В каких случаях вернуть пылесос в магазин можно позднее этого срока? Читайте в статье. Если все перечисленные условия соблюдены, то возврат пылесоса в магазин не займет много времени. Возврат бытовой техники в магазин Возврат техники.

Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней.

Можно ли вернуть пылесос после использования?

Приобретая бытовую технику необходимо тщательно взвешивать варианты покупки, знать необходимые характеристики и ценовую категорию.

Однако, из-за обилия на рынке моделей, производителей и ценовых политик каждой фирмы, остановить свой выбор на какой-то вещи чрезвычайно сложно. Не говоря уже о том, чтобы подобрать такой пылесос, который подошел бы под все ежедневные или еженедельные задачи по уборке вашей квартиры или дома.

Естественно, совершив неудачную покупку, вам захочется рассмотреть варианты ее аннулирования. Обычно для этого в магазинах техники существуют условия возврата и обмена купленного товара. Однако, законодательно многие покупатели не в курсе, к чему можно применить эти условия, а к чему нет. Защита прав потребителей является одной из функций текущего законодательства.

На деле это значит, что вы защищены до тех пор, пока соблюдаете статьи закона и совершаете легальные покупки. Так, из-за того, что пылесос признан техникой — более того, бытовой техникой, — на него не распространяется всем известная гарантия возврата. Получается, что возврат пылесоса в магазин с точки зрения законодательства может производиться лишь в том случае, когда он бракованный.

Также, если магазин представляет вам особые условия по возврату за дополнительную плату например, это распространено в МВидео и Эльдорадо , то это дает вам необходимую лазейку , однако по закону исправный пылесос и другую сложную исправную технику вернуть нельзя. Обычно качественный товар можно сдать в магазин в первые две недели после покупки, однако в случае с пылесосом это правило не работает.

Пылесос входит в этот перечень, так как относится к технически сложным агрегатам, да еще и бытового предназначения. Однако, здесь есть одно исключение. В случае, если вы докажете, что магазин или производитель утаил от вас всю необходимую информацию до покупки, вы вправе аннулировать произведение этой операции.

Соответственно, если менеджер в магазине сказал, что вы приобретаете моющий пылесос, а на деле вам доставили технику без этой опции — на лицо явное нарушение.

Это значит, что, если вам не понравился цвет, форма или габариты пылесоса, вернуть его в магазин вы не сможете. Поэтому тщательно выбирайте, какую именно покупку вы совершаете, чтобы потом не оказаться в тупике. Отсутствие хорошего качества не дает вам пользоваться пылесосом в полной мере — будь это внешний дефект вроде схождения краски, или внутренняя поломка какого-нибудь технического элемента. Некачественные пылесосы подлежат возврату в двух случаях:.

Возврат до 15 дней производится тогда, когда дефект не мешает вам пользоваться пылесосом или мешает незначительно. Его появление должно оцениваться экспертом — чтобы исключить вероятность вашей вины в сложившейся ситуации. Обмен или возврат любой некачественной техники проходит с помощью процедуры выявления недостатка качества — экспертизы. При этом возврат пылесоса по гарантии осуществляется при применении условий гарантийного обслуживания.

Каждый производитель вправе установить свой срок и условия. Однако, когда этого не было сделано, гарантия на товар все равно есть — закон ограничивает ее двумя годами с даты совершения покупки для абсолютно любой техники. Здесь, также, работает и условие технической экспертизы.

Если вы повредили пылесос в первые два года, проверка без труда выявит вашу халатность и неправильную эксплуатацию купленного. Не стоит рисковать и обращаться в магазин в этом случае. Итак, вы убедились, что никак не повредили своими действиями пылесос, и на лицо заводской брак. Что делать дальше? Если вы хотите починить ваш пылесос , следует идти в сервис вашего производителя с гарантией, чеком и неисправным агрегатом.

Плюс этого варианта в том, что, если поломка окажется не вашей виной, вам должны без проблем ее устранить в дневной срок. Минус — экспертиза может длиться 30 дней , и в случае негативного решения по вашему вопросу придется заплатить за нее из собственного кармана. Однако, если у вас претензии к магазину, необходимо их до него донести.

При этом вы вправе требовать:. Один из этих возможных результатов следует указать в претензии, которую вы подадите руководству точки, где приобрели пылесос. Также, будет нелишним предоставить следующее:. Последнее — опционально, ведь по закону можно сдать бракованный товар даже без надлежащей комплектации, так как реализовывать его снова не будут. В то же время, многие магазины пользуются невежественностью покупателей в этом вопросе и отказывают в претензиях даже по таким мелким причинам.

Если вам отказали неправомерно, обратитесь в Роспотребнадзор с документом , в котором магазин четко излагает свою позицию. Эта инстанция проведет проверку действий магазина техники, что обеспечит положительное решение насчет возврата пылесоса. Можно ли вернуть пылесос в магазин? Тэги: возврат товара. Следующая статья. Прошлая статья: Как пожаловаться на налоговую инспекцию? Следующая статья Можно ли сдать обратно в магазин матрас?

Можно ли вернуть пылесос, если он не понравился?

Закон о возврате в течение 14 дней Возврат качественного технически сложного товара. Например, в заявлении вы указали, что пылесос не подошел по размеру слишком громоздкий. Продавец может подобрать более миниатюрный прибор, аналогичный по цене с возвращаемым;.

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Моей тете подарили пылесос, дома конечно проверили -ковер попылесосили но он бьется током, можно ли вернуть втечении 14 дней. Вчера Он мне совсем не понравился, хочу обменять его на другой, без мешка, естественно с доплатой разницы стоимости.

По закону я имею на это право? Что-то берут большие сомнения в компетентности данного юриста. Занимаюсь защитой прав потребителей более 10 лет. Это технически-сложный товар, который надлежащего качества возврату не подлежит.

Так что не вводите людей в заблуждение. Если только попросить продавца и он пойдет вам на встречу и согласится. Но такое бывает крайне редко. Купила пылесос но он оказался слишком мощный , отдирает линолиум от пола, могу ли поменять его на пылесос меньшей мощности со дня покупки прошло один день? Подскажите, купили пылесос, начали пылесосить отпало колесико. Можно ли вернуть в магазин. Со дня покупки прошло три дня.

Купила пылесос неделю назад после использования поняла что плохо всасывает и очень греется. Можно его обменять или вернуть деньги. Если да то как это сделать. Речь идет о Постановлении Правительства, посвященном товарам, на которые действие предыдущего закона распространяется не в полной мере. К таким предметам относятся также технически сложные товары. В соответствии с Постановлением, возвратить их в торговую точку нельзя без наличия брака или повреждений.

Касательно того, относится ли та или иная бытовая техника к этой категории, ведутся споры. Но поскольку пылесос является электробытовым прибором, а такие устройства входят в категорию технически сложных, вернуть подобный товар надлежащего качества нельзя.

Однако следует помнить, что закон в этом случае защищает права продавца. То есть, если он откажется возвратить средства, заставить его сделать это будет сложно.

Вернуть пылесос на протяжении 14 дней только потому, что он не понравился, нельзя. Данное утверждение основывается на законах, описанных выше. Возвратить устройство можно в том случае, если:. Если устройство доставляется на дом, основанием для возврата может послужить нарушение сроков доставки. Существует еще одно основание для возврата, которым можно воспользоваться при наличии достаточных знаний в юридической сфере.

В соответствии с законом, товар может быть возвращен, если покупатель не был предварительно ознакомлен со всеми его характеристиками. Реализовать данную лазейку на практике довольно сложно, но иногда осуществить обмен все же удается. Узнайте как сделать замену телефона по гарантии.

А тут о том, как написать жалобу на продавца на АлиЭкспресс. По ссылке информация о возврате телефона продавцу в течение 14 дней, если он не понравился. Законодатель регулирует сроки, в течение которых гражданин имеет возможность осуществить возврат товара. Это, соответственно:. Все сроки, описанные выше, аннулируются в случае, если покупатель самостоятельно нанес повреждения прибору либо спровоцировал образование дефекта, неправильно его используя.

Если покупатель решил возвратить устройство, в первую очередь необходимо поместить его в оригинальную упаковку, вместе со всеми комплектующими. Также необходимо подготовить личный паспорт и чек, выданный при покупке изделия. Не лишним будет захватить и гарантийный талон.

Дальнейшие действия зависят от конкретной ситуации. Так, для возвращения товара надлежащего качества, необходимо:. Осуществить подобное возможно только в том случае, если магазин готов пойти навстречу покупателю. Если нет, оформить возврат будет невозможно.

Порядок возврата товара с дефектом почти такой же, однако перед тем как обращаться к продавцу, необходимо составить письменную претензию с требованием возврата денег или обмена по причине обнаружения брака.

В данном случае важно оформить документ в двух экземплярах и получить подпись продавца на каждом из них. Продавец может затребовать проведение экспертизы.

Оплатить процедуру должна торговая точка. После получения заключения эксперта магазин обязан выполнить требования клиента если причиной неполадки действительно явился заводской брак, а не действия покупателя.

При возвращении исправного товара торговая точка может отказать покупателю в выполнении его требований. Основанием являются действующие нормы, которые не позволяют возвращать исправные технически сложные приборы без заводских браков и других дефектов, образовавшихся по независящим от гражданина причинам. Однако некоторые компании и производители пылесосов идут навстречу покупателям.

Если в магазине действует такое правило, обменять товар или вернуть деньги можно, но только при отсутствии на нем следов эксплуатации.

Вернуть пылесос в магазин

В целом не редко покупатели сталкиваются с необходимостью вернуть товар обратно в магазин и здесь как обычно 2 причины возврата, товар не понравился или не подошел по каким либо причинам, а так же товар оказался некачественным, то есть имеет какие либо недостатки, брак. В данной статье хочу рассмотреть ситуацию с возвратом пылесоса в магазин, ведь очень много вопросов по возврату конкретных товаров и в данной статье я расскажу, как вернуть пылесос ненадлежащего качества и можно ли вернуть пылесос в случае если он без брака и просто не подошел вам. Процесс возврата бытовой техники в магазин? Не торопитесь воспринимать это утверждение в штыки, ведь я сейчас вам объясню, почему при возврате пылесоса ненадлежащего качества, продавец не имеет права признавать его технически сложным. Есть Постановление Правительства РФ от В перечне технически сложных товаров утвержденным Постановлением Правительства РФ от

Если пылесос не понравился, его можно вернуть в магазин

Как Вернуть пылесос в магазин если он не понравился? Какие документ нужно иметь? Возможно, многие сталкивались с тем, что была необходимость вернуть пылесос в магазин если он не понравился. Ситуации в жизни бывают всякие, поэтому может возникнуть неприятный момент, когда необходимо вернуть пылесос. Однако, для того чтобы это все осуществить товар обязательно должен быть в рабочем состоянии, не иметь каких-либо царапин или же вмятин, должен иметь все этикетки. Также клиент должен предоставить продавцам кассовый чек, который подтверждает совершенную покупку и гарантийный талон на товар. Вернуть пылесос в магазин если он не понравился клиент имеет полное право и в случае отказа он смело может обращаться в суд с заявлением о том, что его права ущемляются.

Вернуть пылесос в магазин если он не понравился

Не всегда приобретаемая техника в полной мере справляется со своим функционалом. Это касается и пылесосов. В некоторых случаях после покупки у гражданина может возникнуть желание вернуть устройство обратно. Это может быть связано как с неподходящей работой изделия, так и с обнаруженными дефектами. Следует разобраться, можно ли вернуть в магазин пылесос, если он не понравился или слишком быстро сломался.

Вопрос касается покупки техники.

Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть пылесос обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:.

Как вернуть пылесос, который не подошел?

Вопрос касается покупки техники. Правы ли они? Могу ли я требовать деньги? Инна, это зависит от того, существенный ли недостаток оказался в пылесосе или нет. Если Вы сдали пылесос в сервисный центр с требованием вернуть деньги, продавец согласно ст. Поэтому, во-первых, ремонтировать без соответствующего требования потребителя они не имели права. В случае Вашего требования - вернуть деньги - они могли лишь вернуть деньги если недостаток существенный или отказать в возврате денег, если недостаток не существенный. Таким образом, требуйте сейчас от продавца акт проверки качества, в нем должна быть указана причина поломки. И кстати, сколько уже по времени находится пылесос на ремонте, до момента уведомления о необходимости прийти за ним, сколько времени прошло?

Вернуть пылесос

Заранее благодарна. Если у Вас товар с недостатком — его можно вернуть и получить за него денежные средства. На основании ст. Обратитесь к Продавцу с письменной претензией, в которой отразите свое требование. Продавец, в случае спора может направить товар на экспертизу, ее результат Вы вправе оспорить, на экспертизе имеете право присутствовать.

Можно ли вернуть пылесос в магазин (качественный, некачественный)?

Каждый хоть раз разочаровывался в долгожданной покупке. И если с приобретением ненужной мелочи можно смириться, то что делать при покупке пылесоса? Не откладывайте решение Ваших проблем! Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. bruxunin

    Однозначно, идеальный ответ

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных