Статус регистрации жд билет

Сегодня приобрести билеты дальнего следования можно за считанные секунды, ведь теперь для этого не надо искать ближайшие железнодорожные кассы. Всё, что нужно, это электронное устройство с выходом в Интернет. Проходить дополнительных регистраций больше не нужно, но и показать проводнику только паспорт - недостаточно. Вы можете распечатать электронный билет в специальных терминах на железнодорожных станциях или на обычном принтере, а можете сделать скриншот маршрутной квитанции и показать её проводнику. Если вы выберете второй способ, то вам стоит выписать электронный номер вашего заказа, по которому вы всегда сможете его восстановить.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Получать оригинал билета на бланке РЖД не нужно. Не пользуйтесь электронной регистрацией, если вам нужен бланк проездного документа, например, в случае служебной командировки. Как правило, оригинал железнодорожного билета требуется для бухгалтерской отчетности. Вам нужно только указать маршрут и дату отправления — все поезда с возможностью электронной регистрации будут отмечены. Перед посадкой на поезд проверьте состояние заказа в личном кабинете на OZON. Возьмите с собой распечатку маршрутной квитанции.

После первой покупки личный кабинет создается автоматически.

Сегодня приобрести билеты дальнего следования можно за считанные секунды, ведь теперь для этого не надо искать ближайшие железнодорожные кассы. Всё, что нужно, это электронное устройство с выходом в Интернет. Проходить дополнительных регистраций больше не нужно, но и показать проводнику только паспорт — недостаточно. Вы можете распечатать электронный билет в специальных терминах на железнодорожных станциях или на обычном принтере, а можете сделать скриншот маршрутной квитанции и показать её проводнику.

Правила покупки электронных билетов

Покупка онлайн экономит время и возможна в любое время суток. Но при оформлении таких проездных тоже есть свои тонкости. Для многих людей актуален вопрос: как проверить электронный билет на поезд? Проверка электронного билета РЖД может осуществляться несколькими способами:.

Работником вокзала — если у него есть специальное считывающее устройство. Как правило, проверку билета осуществляет проводник, сканируя QR-код — так высвечивается нужная информация о пассажире. Самим пассажиром, который может сверить информацию, полученную на указанную электронную почту контрольный билет или посадочный — в случае прохождения онлайн-регистрации. С помощью терминалов самообслуживания — можно посмотреть статус билета, а также сделать распечатку проездного.

Каждому пассажиру стоит знать, как проверить подлинность электронных билетов РЖД, которые приходят на почту после заказа и оплаты. В первую очередь, обратите внимание, есть ли контрольный купон и все реквизиты:. Номер заказа и номер билета. Если пассажир оформлял только один билет, то цифры должны совпасть. Если одновременно с покупкой была пройдена интернет-регистрация на рейс, то на почту должен прийти и посадочный купон — с ним вас без проблем посадят в поезд.

В нем также должны содержаться основные данные номер, статус, дата заказа, стоимость и т. Если совершить регистрацию онлайн не удалось, то посадочный билет нужно распечатать в кассе вокзала или терминале. Проверка статуса электронного билета РЖД возможна и по номеру — это значный код, расположенный в верхней части контрольного купона. Для этого пассажиру нужно найти терминал на вокзале и отсканировать штрих-код или ввести цифровое значение самостоятельно.

Статус электронного билета указан также на билетах, которые приходят на почту, поэтому можно его проверить сразу. Также проверить электронный билет РЖД можно по паспорту, но только в том случае, если проездной оформлялся онлайн именно на этот документ. Чтобы получить данные, нужно приехать на вокзал и обратиться к сотруднику кассы, предоставив паспорт.

Покупка билетов онлайн — это быстро, удобно и выгодно. Заказывая на нашем сайте, вы всегда будете в курсе самых низких цен и акций.

Проверка электронного билета РЖД: как это сделать. March 1, Our Recent Posts. Игры для детей в поезде. June 17, Можно ли выкупить купе целиком. История РЖД.

Электронная регистрация билетов

Если пассажир оформлял только один билет, то цифры должны совпасть. Если одновременно с покупкой была пройдена интернет-регистрация на рейс, то на почту должен прийти и посадочный купон — с ним вас без проблем посадят в поезд. В нем также должны содержаться основные данные номер, статус, дата заказа, стоимость и т. Если совершить регистрацию онлайн не удалось, то посадочный билет нужно распечатать в кассе вокзала или терминале.

Проверка статуса электронного билета РЖД возможна и по номеру — это значный код, расположенный в верхней части контрольного купона. Для этого пассажиру нужно найти терминал на вокзале и отсканировать штрих-код или ввести цифровое значение самостоятельно. Статус электронного билета указан также на билетах, которые приходят на почту, поэтому можно его проверить сразу.

Также проверить электронный билет РЖД можно по паспорту, но только в том случае, если проездной оформлялся онлайн именно на этот документ. Чтобы получить данные, нужно приехать на вокзал и обратиться к сотруднику кассы, предоставив паспорт. Покупка билетов онлайн — это быстро, удобно и выгодно. Заказывая на нашем сайте, вы всегда будете в курсе самых низких цен и акций.

Проверка электронного билета РЖД: как это сделать. March 1, Our Recent Posts. Оформление проезда в международном сообщении дальнее зарубежье в вагоне класса "Люкс" бизнес производится одновременно на все места в купе.

При этом будет выдан один электронный билет на всех пассажиров заказа. При оформлении заказа на проезд в плацкартном вагоне поездов формирования АО "ФПК" для удобства пассажира предлагается оплатить стоимость проезда вместе со стоимостью постельного белья, при отказе от оплаты стоимости постельного белья при оформлении заказа пассажир сможет оплатить стоимость комплекта постельного белья в поезде проводнику вагона.

Оплата проезда на сайте и через приложение осуществляется в рублях по официальному курсу ЦБ РФ на день оформления электронного билета. На поезда отправлением из Украины на этапе получения справки о наличии мест указывается примерная стоимость проезда. Точная стоимость проезда становится доступной для пассажира только перед оплатой электронного билета.

В приложении отсутствует возможность в получении информации о наличии свободных мест и приобретении электронных билетов на поезда формирования Украинских железных дорог, следующие транзитом через станции ОАО "РЖД". Оформить места на вышеуказанные поезда можно только в билетных кассах на территории Российской Федерации. Для покупки на сайте всех мест в отдельном купе в купейном вагоне или СВ для проезда 1-го пассажира во внутригосударственном сообщении необходимо:.

На списке поездов и вагонов в том вагоне, где есть места, которые можно оформить по невозвратному тарифу, отображается специальная иконка с указанием минимальной стоимости билетов по тарифу "Полный невозвратный ". Если ребенок до 5 лет при проезде в поезде дальнего следования занимает отдельное место, на него оформляется билет по тарифу "Детский невозвратный ".

Оформление безденежных, школьных или льготных электронных билетов для проезда в поездах дальнего следования по "невозвратным" тарифам не производится. При отказе от поездки по электронным билетам, приобретенным по "невозвратному" тарифу, пассажиру возвращается сумма сервисных услуг или белья с удержанием суммы сбора за операцию оформления возврата.

Пассажир, оформивший электронный билет по "невозвратному" тарифу, может пользоваться теми же правилами, относящимися к случаям остановки в пути следования или прерывания поездки и указанными в ч. Переоформление электронных билетов, приобретенных по "невозвратным" тарифам, производится на проездные документы, приобретаемые по "невозвратным" тарифам в билетной кассе, с взиманием сбора за переоформление. Для билетов, оформленных по "невозвратному" тарифу, на контрольном купоне электронного билета в графе тарифа указано "невозвратный".

Просьба внимательно заполнять реквизиты всех пассажиров в заказе. До выполнения процедуры оплаты заказа еще раз убедитесь в правильности указанной информации. Формат ввода номера свидетельства о рождении, выданного в Российской Федерации СР :.

При оформлении электронных билетов свидетельство о рождении используется только для граждан Российской Федерации в возрасте до 14 лет. Данные паспорта или свидетельства о рождении, выданные гражданам иностранных государств, вводятся с заданием типа документа "иностранный документ ЗЗ ".

Персональные данные пассажира должны соответствовать данным, указанным в документе, удостоверяющем его личность. Если в документе два варианта написания — латиницей и кириллицей, то для оформления проезда между станциями Российской Федерации включая проезд в Калининград с транзитом по Белоруссии и Литве , Белоруссии, Казахстана, Киргизии, Таджикистана, Абхазии, Украины следует использовать кириллицу, для оформления проезда от или до станций других государств — латиницу.

При оформлении билета с указанием номера участника программы лояльности "РЖД Бонус" и заграничного паспорта, ФИО заполняются только латиницей.

При оформлении билета с использованием номера участника программы лояльности "РЖД Бонус" необходимо обратить внимание на то, что при наличии составных имен ФИО двойное, тройное и т. В случае обнаружения ошибки в персональных данных пассажиров или реквизитах документов, удостоверяющих их личность, вы должны до момента оплаты заказа ввести исправленную информацию.

За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ. Обращаем ваше особое внимание, в случае ошибки при вводе номеров документов, удостоверяющих личность, и других личных данных, пассажир не сможет получить посадочный купон проездной документ в билетной кассе и осуществить проезд в поезде.

При покупке билетов в поезда иностранных перевозчиков, курсирующих за пределами Российской Федерации, схемы вагонов не отображаются. Вагон первого класса "Люкс" в вагоне 3 купе с душем, из них 1 купе для инвалида. Оплата электронных билетов осуществляется с помощью банковских карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro международных платежных систем Visa International, MasterCard International и банковской карты национальной платежной системы Мир.

Оплата по банковской карте производится после проверки и подтверждения заказа с переадресацией на платежный шлюз ВТБ ПАО. На принятие Вами решения об оплате заказа и ввод реквизитов банковской карты отводится 12 минут. В случае превышения установленного времени, Ваш заказ аннулируется. При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты: имя и фамилия держателя банковской карты, ее номер и срок действия, а также трехзначный код CVV2 или CVC2.

За разъяснениями об особенностях оплаты по вашей банковской карте в сети Интернет, причинах отказа в оплате вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки вашего банка.

Внимание держателям карт иностранных эмитентов! При отсутствии соответствующего сертификата вашего банка на применение данной технологии вам может быть отказано в проведении оплаты платежной системой. При получении отказа в оплате следует обратиться в службу поддержки вашего банка. Необходимость проведения дополнительной идентификации и ее способ определяется только Банком-эмитентом. Для получения более полной информации о процедуре идентификации Держателю карты следует обращаться в службу поддержки банка, выдавшего карту.

Если по каким-либо причинам вы не получили номер заказа или электронного билета или подтверждение об успешном формировании заказа, перед оформлением повторного заказа зайдите в раздел " Мои заказы " и убедитесь, что заказ действительно не был сформирован.

В случае возникновения спорных вопросов по списанию денежных средств при оплате электронных билетов необходимо обратиться в банк, держателем карты которого вы являетесь телефон указан на обратной стороне вашей карты.

ВТБ ПАО является банком-эквайером предоставляет услугу по проведению операций, совершаемых с использованием платежных карт , тел. Оплатить электронные билеты на поезда формирования Дирекции скоростного сообщения — филиала ОАО "РЖД" можно с помощью электронных денег. Пополнять счет электронного кошелька можно с помощью банковских карт, через банковские терминалы, а также с помощью платежных терминалов. На принятие вами решения об оплате заказа и ввод реквизитов электронного кошелька отводится 12 минут.

В случае превышения установленного времени, ваш заказ аннулируется. В зависимости от статуса идентификации электронного кошелька присваиваются максимальные разрешенные суммы оплаты. Для анонимных электронных кошельков плательщиков максимальная сумма операции оплаты — 15 тыс. Анонимными считаются электронные кошельки плательщиков, которые указали минимальный набор обязательных данных при регистрации.

Именными считаются электронные кошельки плательщиков, которые указали минимальный набор обязательных данных при регистрации электронного кошелька, а также ФИО, когда и кем выдан паспорт, ИНН или СНИЛС.

Для идентифицированных электронных кошельков максимальная сумма операции оплаты — тыс. Если по каким-либо причинам вы не получили номер заказа или электронного билета или подтверждение об успешном формировании заказа, перед оформлением повторного заказа зайдите в раздел "Мои заказы" и убедитесь, что заказ действительно не был сформирован.

В случае возникновения спорных вопросов по списанию денежных средств при оплате электронных билетов необходимо обратиться в ООО НКО "Яндекс. Деньги" предоставляет услугу по проведению операций, совершаемых с использованием сервиса "Яндекс.

Деньги" тел. После оплаты электронного билета формируется контрольный купон электронного билета , в котором указан номер заказа 14 знаков и номер электронного билета 14 знаков. В случае если в заказе один билет, номер заказа и номер электронного билета совпадают. В случае если заказ оформлен на пассажиров, номер заказа и номер электронного билета совпадают у первого пассажира в заказе. Контрольный купон электронного билета отправляется на адрес электронной почты, указанный в профиле зарегистрированного пользователя.

Рассылка работает автоматически. В соответствии с Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от Контрольный купон электронного билета без посадочного купона для проезда недействителен. Для получения посадочного купона пройдите электронную регистрацию в личном кабинете на сайте ОАО "РЖД" или получите посадочный купон на бланке поездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания на территории Российской Федерации.

Пользователь, оформляющий электронные билеты действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем, все пассажиры заказа считаются проинформированными об условиях посадки и проезда в поезде.

Электронная регистрация на поезд — согласие пассажира на осуществление проезда в поезде на основании договора перевозки, подтвержденного электронным билетом. При электронной регистрации в обязательном порядке на сайте выдается посадочный купон к контрольному купону электронного билета.

С 1 декабря года электронная регистрация стала доступна при оформлении электронного билета на проезд от любой станции, расположенной на всем пути следования поезда. На поездах, в которых не действует услуга электронной регистрации, размещена информация "Поезд без электронной регистрации. Внимание: Необходимо получить билет в кассе на территории России". Оформление электронных билетов на сайте производится не позднее чем за 1 час до отправления поезда со станции посадки пассажира.

На поезда дальнего следования, оборудованные устройствами контроля легитимности электронных билетов, следующие во внутригосударственном сообщении, включая прицепные и беспересадочные вагоны, и в международном сообщении, за исключением перевозок в государства-участников Содружества Независимых Государств, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики, за 15 минут до отправления пассажира со станции его посадки.

Для посадки в поезд на всем маршруте следования пассажиру необходимо предъявить проводнику вагона контрольный купон электронного билета посадочный купон , распечатанный на бумаге формат А4 или его изображение на экране мобильного устройства, а также документ, удостоверяющий личность пассажира, указанный в электронном билете.

Аннулирование услуги отказ электронной регистрации осуществляется не позднее 1 часа до отправления поезда с начальной станции маршрута следования:. При наличии услуги электронной регистрации на поезда, курсирующие во внутреннем сообщении по территории Российской Федерации, оформление в билетных кассах и терминалах самообслуживания посадочных купонов производится в любое время с момента приобретения пассажиром электронного билета и до момента прибытия поезда на станцию назначения пассажира.

Посадка в поезд по электронным билетам с электронной регистрацией осуществляется в соответствии с разделом Возврат электронных билетов с электронной регистрацией осуществляется в соответствии с разделом Если вы не воспользовались услугой электронной регистрации или услуга электронной регистрации не предоставляется в выбранный Вами поезд для посадки в поезд вам необходимо получить посадочный купон на бланке проездного документа только на территории Российской Федерации в билетной кассе, оборудованной терминалом системы "Экспресс" далее — билетная касса , или терминале самообслуживания только на территории Российской Федерации с режимом работы билетной кассы пассажир обязан ознакомиться самостоятельно в разделе кассы и терминалы.

Проездной документ для проезда в международном сообщении дальнее зарубежье можно получить только на территории Российской Федерации в международных билетных кассах, а проездные документы на поезда в сообщении Россия — Финляндия — Россия и в терминалах самообслуживания. Обязательно распечатайте контрольный купон или запомните номер электронного билета 14 цифр , по которому может быть выдан посадочный купон на бланке проездного документа. Если контрольный купон утерян или вы забыли номер электронного билета, войдите в Личный кабинет под своим логином и паролем и найдите нужный вам заказ.

При необходимости распечатайте его повторно. Оригинал доверенности или нотариально заверенная копия отдается билетному кассиру. В билетной кассе и терминале самообслуживания можно получить посадочные купоны к электронным билетам на весь заказ в целом или на конкретные электронные билеты заказа.

По электронным билетам, оформленным в одном заказе на несколько пассажиров по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, в билетной кассе или в терминалах самообслуживания распечатывается один проездной документ с информацией о первом пассажире.

Изменение персональных данных пассажиров при выдаче посадочных купонов в билетной кассе или с помощью терминала самообслуживания не допускается. Оформление посадочных купонов проездных документов не производится в период технологического перерыва АСУ "Экспресс" с 3 ч. При посадке детей в возрасте до 14 лет в поезд необходимо предъявлять оригинал его свидетельства о рождении или его нотариально заверенную копию.

Проезд детей в возрасте до 10 лет в поездах дальнего следования без сопровождения взрослых не допускается. Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Оформление безденежных электронных билетов для проезда детей в возрасте до 5 лет без занятия отдельного места в сопровождении взрослых со станций, расположенных на территории Украины, на сайте не производится.

За пределами Российской Федерации оформление безденежного проездного документа на провоз детей не требуется. Если пассажир не оформил электронный билет на ребенка до 6 лет без занятия места, получить безденежный проездной документ возможно в международной билетной кассе на территории Российской Федерации при наличии электронного билета посадочного купона на бланке проездного документа , оплаченного по тарифу на перевозку взрослого пассажира.

Если день начала поездки совпадает с днем рождения ребенка, которому исполняется 6 лет, то ребенок провозится бесплатно если он не занимает отдельное место. Если день начала поездки совпадает с днем рождения ребенка, которому исполняется 17 лет, то оформляются проездные документы по детскому тарифу.

Оформление электронных билетов по льготному тарифу "школьный" на сайте предоставляется пассажирам, возраст которых не превышает 18 лет на момент отправления поезда. Пассажиры старше 18 лет могут приобрести проездные документы в билетной кассе. Справку учащегося, воспитанника очной формы обучения не нужно предъявлять в кассе или при покупке билета на сайте, справка обязательно предъявляется при посадке в поезд.

При отсутствии справки учащегося, воспитанника очной формы обучения посадка в поезд не производится. Оформление электронных билетов школьникам и воспитанникам общеобразовательных учреждений Российской Федерации старше 10 лет возможно через мобильное приложение "Билеты на поезд". Пассажир обязан соблюдать паспортно-административные в том числе визовые , таможенные и другие правила, установленные при проезде железнодорожным транспортом в международном сообщении, как в отношении себя, так и в отношении своей ручной клади, багажа и товаробагажа.

Перевозчик не вправе контролировать соблюдение указанных правил, за исключением установленных международными соглашениями в области железнодорожного транспорта, и не несет ответственности за невыполнение этих правил пассажиром. Прежде, чем оформить проезд в международном сообщении уточните порядок пересечения государственной границы в т. При проезде детей в возрасте до 18 лет в международном сообщении или во внутрироссийском сообщении транзитом по территории стран СНГ "ТРАНЗИТ ЧЕРЕЗ СНГ" пассажир должен иметь необходимые документы для пересечения государственной границы, включая нотариально заверенное согласие родителей опекунов, попечителей на пересечение границы Российской Федерации.

Проезд в сообщении с Республикой Беларусь, Республикой Казахстан, Кыргызской Республикой, Республикой Абхазия производится по следующим видам документов, удостоверяющих личность пассажира:.

Проезд в сообщении с Азербайджанской Республикой, Республикой Таджикистан, Туркменистаном, Республикой Узбекистан, Украиной, Республикой Молдова, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и странами дальнего зарубежья производится по следующим видам документов, удостоверяющих личность пассажира:.

Электронная регистрация осуществляется по всему маршруту следования и заканчивается не позднее 15 минут до отправления поезда со станции посадки пассажира. При отсутствии документов, дающих право на транзитный проезд через территорию Литовской Республики, оформление электронных билетов заканчивается за 28 часов отправления поезда, а также производится передача персональных данных пассажира в консульский отдел посольства Литовской Республики для оформления упрощенного проездного документа на железной дороге, дающего право на проезд пассажира транзитом через территорию Литовской Республики.

Пассажир несет персональную ответственность за наличие документа, дающего право транзитного проезда через территорию Литовской Республики. Документы, необходимые для проезда граждан России в Калининградскую область с остальной территории России транзитом через территорию Литвы:. Документ, удостоверяющий личность пассажира, реквизиты которого указаны в электронном проездном документе билете. К ним относятся:.

Детям в возрасте до 14 лет оформляется электронные проездные документы на основании заграничного паспорта ребенка. Срок действия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, должен превышать срок действия документа, действительного для транзитного проезда через территорию Литовской Республики.

Под "разовой поездкой" понимается однократная поездка в один конец или двукратная поездка туда и обратно. Он действителен не более трех месяцев и выдается бесплатно компетентными литовскими представителями в транзитных поездах до пересечения государственной границы Литовской Республики. УПД-ЖД может быть использован только при следовании в транзитных поездах регулярного сообщения на следующих маршрутах:. Оформление электронных проездных документов билетов на проезд в Калининградскую область транзитом через территорию Литвы.

Покупка электронного проездного документа билета при отсутствии документа, дающего право на транзитный проезд через территорию Литвы. Продажа электронных проездных документов на проезд в Калининградскую область и обратно производится на сайте и в билетных кассах, расположенных на территории Российской Федерации.

На некоторых станциях вокзалах для оформления билетов в Калининградскую область могут быть выделены специализированные кассы. При оформлении электронного проездного документа личные данные пассажира, номер поезда и дата отправления сообщаются в Посольство Литовской Республики.

По истечении 26 часов с момента оформления электронного проездного документа пассажир может получить информацию о том, разрешен ли ему проезд транзитом через территорию Литвы, на сайте в личном кабинете или в билетной кассе российских железных дорог, оборудованной системой "Экспресс". В связи с этим установлены следующие сроки продажи билетов:.

Если будет принято решение об отказе в выдаче УПД-ЖД, пассажир может сдать электронный проездной документ на сайте в личном кабинете или в билетной кассе, расположенной на территории Российской Федерации, и получить полную стоимость электронного проездного документа. Покупка билета при наличии документа, дающего право на транзитный проезд через территорию Литвы.

При наличии документов, дающих право на транзитный проезд через территорию Литовской Республики, оформление электронных проездных документов заканчивается за 15 минут до отправления поезда. Проезд детей в Калининградскую область транзитом через территорию Литвы. Продажа проездных документов билетов на детей в возрасте до 14 лет производится сопровождающим их лицам. На ребенка в возрасте до 5 лет, если он не занимает отдельное место, оформляется отдельный электронный проездной документ билет без указания номера места и без оплаты стоимости проезда.

Для оформления билета на ребенка в возрасте до 14 лет необходимо предоставить заграничный паспорт ребенка. С сентября года таможенной службой Литовской Республики ужесточен порядок провоза лекарственных препаратов через территорию страны.

В этой связи ОАО "РЖД" рекомендует гражданам России, отправляющимся в поездку транзитом через территорию Литвы, обратить внимание на новый перечень лекарственных средств, разрешенных к провозу через территорию республики.

Во всех пунктах продажи железнодорожных билетов установлены стенды со справочной информацией о новом порядке провоза лекарственных средств, проводится разъяснительная работа. Данное ограничение не содержит запрета на использование валокордина и корвалола в личных целях при следовании транзитом через территорию Литовской Республики. Даже в тех случаях, когда потребуется перевезти транзитом эти лекарства в количествах, превышающих личные потребности, сложностей не должно возникнуть у тех граждан, кто надлежащим образом задекларирует эти лекарства при въезде и выезде из страны.

За более подробной информацией рекомендуем обращаться в дипломатические представительства Литовской Республики. По договору перевозки перевозчик обязуется перевезти в пункт назначения пассажира с предоставлением ему места в поезде.

Пассажир при посадке в поезд дальнего следования обязан предъявить надлежащим образом оформленный посадочный купон электронного билета разделы 5.

Пассажир, осуществляющий проезд по электронному билету с электронной регистрацией и предъявивший при проведении контроля документ, удостоверяющий личность, реквизиты которого не соответствуют информации об электронных билетах, имеющейся у проводника вагона, считается безбилетным. В случае расхождения данных документа, удостоверяющего личность пассажира, с данными, указанными в информации об электронных билетах, имеющейся у проводника вагона не более одной буквы в фамилии и не более одной цифры в номере , пассажир допускается для проезда в поезде дальнего следования или пригородного сообщения с указанием мест.

Если вы аннулировали услугу электронной регистрации, получив посадочный купон проездной документ в билетной кассе или терминале самообслуживания вы должны предъявить его при посадке в поезд. При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, соответственно фамилии или номеру, указанным в электронном билете, пассажир к посадке в поезд не допускается.

Электронные билеты не подлежат передаче другим лицам и действительны только при предъявлении соответствующих документов, удостоверяющих личность пассажира. Перепродажа электронных билетов не допускается. Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется на счет плательщика, с которого производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем от 7-ми до ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете.

Для урегулирования претензий, касающихся неполучения денежных средств за возвращенный неиспользованный электронный билет:. При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается.

Условия возврата неиспользованного электронного билета через личный кабинет указаны в разделе "Возврат электронных билетов на сайте". Возврат неиспользованного электронного билета международного сообщения дальнее зарубежье осуществляется только в международных билетных кассах. Возврат денежных средств за неиспользованные электронные билеты производится только на территории Российской Федерации. Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа, за исключением билетов, приобретенных для проезда в "купе-переговорной" класс обслуживания 1Р скоростного поезда "Сапсан".

Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда "Сапсан" класс обслуживания 1Р , возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест. Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронного билета, по которому выдан посадочный купон проездной документ в билетной кассе или терминале самообслуживания. В случае, если пассажир получил посадочный купон на бланке проездного документа, возврат осуществляется при предъявлении пассажиром этого бланка в билетную кассу и документа, удостоверяющего личность.

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах "Сапсан" и "Ласточка" формирования ДОСС по специальному тарифу "туда — обратно", производится в следующем порядке:.

С пассажира взимается сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу. Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в вагонах перевозчика АО "ТКС" по специальному тарифу "туда — обратно", производится в следующем порядке:. При возврате в установленные сроки неиспользованного электронного билета, оформленного на поезда внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазия, стоимость сервисных услуг в том числе постельного белья возвращается полностью, взимается сбор — руб.

При возврате неиспользованных электронных билетов на международные поезда, курсирующие в сообщении со странами СНГ, Латвии, Литвы и Эстонии в билетных кассах, расположенных на территории Республики Беларусь, Республики Казахстан, Республики Киргизия, Латвийской Республики, Литовской Республики, Республики Молдова, Республики Таджикистан, Республики Узбекистан и Эстонской Республики, осуществляется возврат мест с неиспользованных электронных билетов:.

Для возврата денежных средств необходимо обратиться в билетные кассы, расположенных на территории Российской Федерации, независимо от вида расчета, применяемого для оплаты, и предъявить бланк вспомогательного документа, подтверждающий возврат мест в другом государстве.

Если оплата производилась с использованием банковской карты, денежные средства зачисляются на расчетный счет плательщика. Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат полному возврату. Частичный возврат таких электронных билетов не производится. Возврат одного места из двух оформленных в купе вагона класса "Люкс" бизнес в международном сообщении дальнее зарубежье не производится.

Возврат стоимости неиспользованных электронных билетов, оформленных в вагон класса "Люкс" бизнес , осуществляется только в случае одновременного предъявления в международную билетную кассу электронных билетов, оформленных в одно купе.

При возврате неиспользованных электронных билетов, оформленных в международном сообщении дальнее зарубежье , взимается сбор:. При возврате в билетной кассе неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд по территории Российской Федерации за исключением поездов формирования стран СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики к зачислению на счет плательщика причитается:.

Также при возврате взимается сбор в размере руб. При возврате в билетной кассе неиспользованного электронного билета с электронной регистрацией на поезда внутрироссийского сообщения менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда возврат денежных средств производится по заявлению пассажира в порядке, установленном перевозчиком. Заявление на претензию пишется в произвольной форме от имени пассажира, ФИО которого указаны в электронном билете.

В заявлении должны быть указаны: адрес заявителя в том числе индекс , контактный телефон, номера электронных билетов, причина отказа от поездки. В заявлении пассажир ставит дату написания претензии и свою подпись. Возврат денег по рассмотренной претензии осуществляется на расчетный счет плательщика, с которого производилась оплата. При возврате неиспользованных электронных билетов в период от 20 минут до 3 часов после отправления поезда на станции отправления пассажира, при условии личной явки в билетную кассу и предъявления документа, удостоверяющего личность, указанного в электронном билете, денежные расчеты осуществляются соответственно на счет плательщика, с которого осуществлялась оплата, или электронный кошелек.

В билетных кассах, расположенных на территории Республики Беларусь, Республики Казахстан, Республики Киргизия, Латвийской Республики, Литовской Республики, Республики Молдова, Республики Таджикистан, Республики Узбекистан и Эстонской Республики, на международные поезда, курсирующие в сообщении со странами СНГ, Латвии, Литвы и Эстонии, осуществляется возврат мест с неиспользованных электронных билетов: с электронной регистрацией — не позднее 1 часа до отправления поезда с начальной станции маршрута его следования; без электронной регистрации — не позднее 1 часа после отправления поезда со станции посадки пассажира.

Возврат денежных средств производится в билетных кассах, расположенных на территории Российской Федерации, независимо от вида расчета, применяемого для оплаты, на основании бланка вспомогательного документа, подтверждающего возврат мест. Возврат неиспользованного электронного билета в билетных кассах на территории стран СНГ и Абхазии кроме Республики Беларусь, Республики Казахстан, Республики Киргизия, Республики Молдова, Республики Таджикистан и Республики Узбекистан осуществляется при предъявлении посадочного купона, оформленного на бланке проездного документа.

При этом производится возврат мест без возврата денежных средств. Для зачисления причитающихся денежных средств на расчетный счет плательщика, с которого производилась оплата электронного билета, необходимо обратиться в билетную кассу на территории Российской Федерации в течение 6 месяцев с даты отправления поезда и предъявить бланк возврата мест, неиспользованный посадочный купон на бланке проездного документа и документ, удостоверяющий личность пассажира.

Возврат электронного билета в случае опоздания пассажира на поезд осуществляется в соответствии с утвержденными правилами возврата на железнодорожном транспорте.

Возврат электронного билета осуществляется при предъявлении в билетную кассу пассажиром бланка контрольного купона электронного билета или только значного номера электронного билета и документа, удостоверяющего личность пассажира.

Посадка в поезд осуществляется на основании бланка контрольного купона электронного билета или проездного документа с соответствующей отметкой, плацкарты и документа, удостоверяющего личность пассажира, данные которого были указаны при оформлении электронного билета.

Посадка в поезд осуществляется на основании бланка контрольного купона электронного билета с соответствующей отметкой, плацкарты и документа, удостоверяющего личность пассажира, данные которого были указаны при оформлении электронного билета. Для возобновления поездки пассажира после остановки в пути следования в течение 3 часов с момента прибытия поезда, с которым следовал пассажир, в билетной кассе осуществляется возврат электронного билета. Возврат электронного билета осуществляется при предъявлении в билетную кассу бланка контрольного купона электронного билета или только значного номера электронного билета и документа, удостоверяющего личность пассажира.

На бланке возвращенного контрольного купона электронного билета или проездного документа проставляется отметка об остановке с продлением срока годности билета. Посадка в поезд осуществляется на основании бланка контрольного купона электронного билета или проездного документа, плацкарты и документа, удостоверяющего личность пассажира, данные которого были указаны при оформлении электронного билета. При совершении пассажиром в пути следования остановки с продлением срока годности электронного билета с электронной регистрацией проводником вагона, в котором следовал пассажир, на бланке контрольного купона электронного билета проставляется отметка о прерывании поездки пассажиром.

Посадка в поезд осуществляется на основании бланка контрольного купона электронного билета с тремя соответствующими отметками, плацкарты и документа, удостоверяющего личность пассажира, данные которого были указаны при оформлении электронного билета. При проезде в поездах международного сообщения со странами СНГ, Латвии, Литвы и Эстонии при отказе пассажира от дальнейшей поездки на попутной станции проводником вагона, в котором следовал пассажир, на контрольном купоне электронного билета с электронной регистрацией проставляется отметка о прерывании поездки пассажиром.

Возврат денежных средств за непроследованное расстояние производится в билетных кассах государства приобретения электронного билета независимо от вида расчета, применяемого для его оплаты на основании бланка вспомогательного документа, подтверждающего возврат мест. Переоформление электронного билета с электронной регистрацией производится не ранее 24 часов и не позднее 1 часа до отправления поезда с начальной станции маршрута его следования.

Переоформление электронного билета без электронной регистрации производится не ранее 24 часов и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира. Переоформление электронных билетов производится в билетной кассе на станции отправления, указанной в электронном билете.

Расчеты по переоформлению осуществляются в той форме, в которой производилась оплата электронного билета. Возврат денежных средств за первоначальный электронный билет производится в билетных кассах, расположенных на территории Российской Федерации, на основании бланка вспомогательного документа, подтверждающего возврат мест. Перед оформлением электронных перевозочных документов на сайте ОАО "РЖД" имеется возможность получить справочную информацию:.

На сайте ОАО "РЖД" может производиться оформление электронных перевозочных документов контрольных купонов электронных багажных квитанций на перевозку следующих видов багажа:. Оформление на сайте ОАО "РЖД" электронных перевозочных документов производится во внутреннем сообщении на поезда перевозчика АО "ФПК" не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования.

К возвращенным электронным билетам оформление электронного перевозочного документа не производится. При положительном результате оформления электронного перевозочного документа, пользователю выдается контрольный купон электронной багажной квитанции с реквизитами перевозки и нанесенным 2D штриховым кодом.

Контрольный купон электронной багажной квитанции распечатывается на бумаге формата А4 и предъявляется при посадке в поезд. В случае некорректного оформления электронного перевозочного документа можно отказаться от заказа до момента оплаты. В случае отказа от ранее оплаченной перевозки на сайте ОАО "РЖД" возврат электронного перевозочного документа производится не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования.

При возврате через сайт ОАО "РЖД" электронных перевозочных документов позже установленных сроков до момента отправления поезда с начальной станции маршрута следования , осуществляется только возврат мест при их наличии - по ЭПД, оформленным на перевозку багажа в специально оборудованных купе пассажирских вагонов , возврат платежей на банковскую карту не производится.

Электронная регистрация

Сегодня приобрести билеты дальнего следования можно за считанные секунды, ведь теперь для этого не надо искать ближайшие железнодорожные кассы. Всё, что нужно, это электронное устройство с выходом в Интернет. Проходить дополнительных регистраций больше не нужно, но и показать проводнику только паспорт - недостаточно. Вы можете распечатать электронный билет в специальных терминах на железнодорожных станциях или на обычном принтере, а можете сделать скриншот маршрутной квитанции и показать её проводнику. Если вы выберете второй способ, то вам стоит выписать электронный номер вашего заказа, по которому вы всегда сможете его восстановить.

Электронная регистрация на поезд

Вы приобрели электронный билет. Внимательно прочтите информацию на контрольном купоне, который Вы должны получить для каждого пассажира на указанный Вами адрес электронной почты. Контрольный купон является документом строгой отчетности и применяется для осуществления организациями, индивидуальными предпринимателями и физическими лицами денежных расчетов и или расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники. Если Вы прошли электронную регистрацию, на вашем контрольном купоне должен быть посадочный купон с 2D штриховым кодом, который необходимо предъявить при посадке в поезд вместе с документом, удостоверяющем личность. Современное развитие технологий значительно упрощает и путешествия. На сайте Вы можете не только приобрести билеты, но и оформить электронную регистрацию на поезд. Электронная регистрация позволяет не получать билет на бланке РЖД.

РЖД Мои заказы: как найти билет и узнать номер заказа

Если вы прошли электронную регистрацию, вам не понадобится бумажный билет. Чтобы сесть в поезд, вам надо будет предъявить проводнику паспорт или другой документ, на который куплен билет и посадочный купон. Купон распечатывается на обычном листе А4 или демонстрируется на экране мобильного устройства. Главное — чтобы проводник мог считать сканером штрих-код. Таким образом онлайн-покупка билетов экономит вам больше времени.

Нет, из—за слишком короткого срока действия брони оплатить билеты на поезд можно только банковской картой или электронными деньгами WebMoney и Яндекс.

Покупка онлайн экономит время и возможна в любое время суток. Но при оформлении таких проездных тоже есть свои тонкости.

Наш сайт и мобильное приложение "РЖД Пассажирам" далее приложение предлагает услугу по оформлению и оплате электронных билетов без комиссии для физического лица с использованием его банковской карты. На сайте также можно оплатить электронные билеты с использованием электронного кошелька "Яндекс. Обратите особое внимание! При оформлении и возврате электронных билетов рекомендуем использовать следующие браузеры: Internet Explorer версии После оплаты электронного билета формируется контрольный купон электронного билета. Контрольный купон является документом строгой отчетности, но для посадки в поезд недействителен. Для проезда в поезде:.

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. После покупки Туту. Главное, чтобы штрих-код в купоне был отчетливо виден, так как проводник, возможно, будет его сканировать. За час до отправления с начальной станции формируются повагонные ведомости с данными всех пассажиров, прошедших электронную регистрацию.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Где купить ж/д билеты!? Какой самый лучший сайт для покупки ж/д билетов?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Надежда

    улыбнуло...'

  2. tenfosatt

    Замечательно, полезное сообщение

  3. golfdoran

    Не согласен с тем, что написано у вас в первом абзаце. От куда такая информация у вас?

  4. Демид

    Вы не правы. Давайте обсудим. Пишите мне в PM.

  5. payvilcontga

    Я считаю, что Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных