Почта для обращения граждан билайн

Возможно сотрудники оператора Вас услышат и откликнутся на ваши заявления и комментарии. Телефон используется в редких случаях в кнопочной моделе. При отключении любого доступа к интернету оператор меня уверила , что ничего платного нет. А теперь я выпытала у оператора про какие-то 95 коп.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Мобильная связь была и остается неотъемлемым приобретением человечества. Удобство ее очевидно — повсеместная доступность значительно облегчает и ускоряет темп жизни человека. Написать жалобу на Билайн Оставить отзыв о работе. Как в любой системе, в телефонной связи порой случаются неполадки. На практике, такие сбои воспринимается пользователями как некачественные услуги.

Beeline — второй по популярности провайдер и сотовый оператор в России.

Быстрый ответ: Перечень номеров, по которым можно получить консультацию выглядит так:. Ребёнок подключил на телефон какую-то услугу и регулярно происходит списание средств? Мобильный не ловит сеть, хотя абонент находится в зоне покрытия? Плохо работает интернет?

Список операторов связи действующих на территории муниципального образования город Нефтеюганск

Могут ли абоненты Билайн написать жалобу и рассказать о ненадлежащем качестве получаемых услуг? Мы ответим на этот вопрос и расскажем обо всех вариантах, которые доступны пользователю.

Оставить жалобу на официальном сайте Билайн может каждый — чуть ниже мы расскажем, как это делается, но сначала обсудим, зачем может понадобиться опция. Любой абонент иногда сталкивается с неполадками и сбоями в работе — от этого не застрахованы даже крупные компании.

Желание написать претензию на оператора в некоторых случаях вполне понятно. Давайте кратко рассмотрим основания для подачи заявления :. Если вы хотите составить обращение и направить его в компанию, чтобы решить вопросы с представителем — эта часть обзора для вас.

Начнем с того, как написать претензию на официальном сайте Билайн:. Существует специальная электронная почта для жалоб Билайн — расскажем о ней подробнее. Хотите написать жалобу на качество связи? Возникли другие вопросы? Сделайте следующее:. Куда отправить составленное письмо? Почта для обращений — otvet beeline.

Это официальный адрес центрального офиса компании Beeline. Ваше обращение обязательно будет рассмотрено в ближайшее время. Есть и другой вариант для отправки заявления — вы можете принести его лично :. Оставьте жалобу на спам или на интернет — выберите причину, не дающую получить качественные услуги. Расскажем, как связаться с операторами по номеру горячей линии :. Куда и как пожаловаться на Билайн, если вы страдает от некачественного мобильного соединения?

Есть два варианта: первый — в Роспотребнадзор и второй — Общество защиты прав потребителей. Федеральная служба принимает претензии от потребителей и выявляет факты нарушения законов страны. Чтобы обратиться:. Хотите пожаловаться на мошенников или на связь, которая не дотягивает до стандарта? Испробовали все методы и не добились решения? Обратитесь в Общество защиты прав потребителей. Строгой установленной формы жалобы не существует — составляется в произвольном формате с учетом приведенных выше рекомендаций.

Теперь вы знаете, как обратиться в разные отделы компании или отдельные органы для устранения неполадок в работе мобильного оператора. Саратов, ул.

Московская, д. Неоднократно спросил не отключится ли старая до активизации новой. Меня заверили, что старая отключится после активации новой. Я оплатил услугу. Телефон с предыдущей симкой сразу заблокировали. Этим телефоном пользуется моя супруга, которая находится на даче, за 50 км, а замену я собирался провести в выходной. Причем все объяснения проводил в грубой не вежливой хамской форме! Я обратился Я написал. Через сутки проверил.

Сотрудник издевательски сказал, что ничего ему не будет, а жалобу когда ни будь рассмотрят. Трое суток моя супруга находилась без связи, могло случится что угодно…Офис в г. Саратове, ул. Вышестоящее руководство это устраивает. Этакий междусобойчик!

Наведите порядок в подведомственных синекурах. Я оплачиваю услуги , а не хамство! Находясь в отпуске за границей, я отключила мобильный интернет в настройках телефона, однако, Билайн все равно списал деньги за его пользование.

Ответить, куда ушел мобильный трафик, они не желают. Будьте осторожнее, друзья. Билайну антиреспект. Я много лет абонент Билайн. Пользуюсь телефоном и как модемом том числе. Для работы в поездках это очень удобно. Всегда слежу за новыми тарифами и подбираю наиболее подходящий. По новому тарифу сумма доверительного платежа, равна сумме ежемесячной оплаты в моем случае это рублей на 3 дня, тогда как предыдущий тариф давал возможность быть в сети при отрицательном балансе, те же 3 дня, за сумму однодневной оплаты 24 рубля!

Не надо быть финансистом, с высшим образованием, чтобы оценить степень хамства разработчиков этих тарифов! Интернета меньше, возможностей обменивать минуты на интернет нет! У меня вопрос, Наш оператор, делает для своих клиентов как лучше, или грабит Нас?! Кто знает, куда надо написать, чтобы точно обратили внимание на мой крик о помощи?! Верните нормальные тарифы обратно!!!!!!! Сотрудники некомпетентны или просто такая лживая у них политика скорее всего учат этому на тренингах по продажам.

Платные подписки подключают ночью по 7 шт. Весь инет кишит выпиющими случаями, нервотрепкой и попаданием на деньги. А связь настолько посредственная, что язык не поворачивается назвать компанию Гигантом сотовой связи. При просьбе расторжения договора в офисе сотрудники обманывают: не расторгают, а блокируют, утилизируя симку.

Итог: вы опять должны деньги, т. Зоя: Я пенсионер, для меня эта сумма не маленькая. Многократные звонки в справочное Билайна не дали результата, сегодня 20 июня года, деньги на мою карту не поступили.

Прошу оказать содействие о решении данного вопроса. Сдали через 3 дня. Сейчас не денег не телефона управляющая магазином Екатерина отказывается от предоставлении качественного товара или возврата денег за телефон.

Неужели нельзя решить быстро без всяких судов, причем уже ожидаем 2. Писали заявление и предоставляли реквизиты. Но мне во всем отказано.

Обращался на горячую линию Билайн , но мне было некрасиво отказано. Очень надеюсь что мой пост видят руководители. Добрый день!

Мне не предоставляется услуга моб интернета, все работает оооочень медленно. Прошу исправить. В некоторые дни не работает вообще. Если не исправите за пару дней, перейду на мтс. Билайн самая плохая компания. Безобразное обслуживание. Самая мерзкая связь….

Хочется быть корректной но порой терпение заканчивается. Политика компании построена так чтобы абонент не имел шансов поговорить с манеджментом хотябы второго звена не говоря о более высших клерках. Вот как искусно можно отгородиться от абонентов которые тебя кормят не нарушая рамки приличия. А теперь вопрос.

Почему на протяжении года нет нормальной возможности иметь устойчивую связь? По десять раз приходится пере набирать чтобы поговорить, а при этом деньги снимаются так же десять раз за разговор с одним абонентом. По русски это называется мошенничество. Качество предоставляемых услуг отвратительное…. Та же проблема, что и у многих. Подключение неведомой услуги, стоимостью 25 р.

Списывали ночью, как-будто крали. Считаю данные действия мошенническими. Будем разбираться до конца. Пока сотрудники говорят сам виноват.

Госсектору

Чтобы организовать надежную систему мобильной передачи данных, УВО обратилось к специалистам Билайн. За период сотрудничества было активировано более SIM-карт.

Бизнесу Госсектору. Госсектору Телекоммуникационные услуги для государственных учреждений. Мы знаем, с какими технологическими трудностями сталкиваются государственные и муниципальные учреждения, и умеем их преодолевать.

Услугами Билайн пользуется множество организаций и ведомств — от медучреждений до региональных органов власти. Присоединяйтесь и вы — расскажите о потребностях своей организации, а мы поможем сформировать и внедрить нужное решение. ВымпелКом — надежный партнер государственных заказчиков. Пользуйтесь услугами фиксированной и мобильной связи, распределяйте звонки посредством облачной АТС, храните данные в защищенных дата-центрах Билайн или объединяйте в сеть M2M-устройства.

С помощью наших решений легко организовать системы мониторинга и навигации, контролировать сотрудников и принимать обращения граждан. Продукты Билайн подходят для всех государственных и муниципальных учреждений. Подберем инструменты для решения задач диагностических центров и больниц, аналитических центров и управлений охраны, транспортных диспетчерских служб и других организаций. Мы разрабатываем решения и оказываем услуги, отталкиваясь от конкретных задач и потребностей каждого учреждения.

Поэтому вы получаете не просто набор стандартных инструментов, а удобную систему — оптимизированную именно для вашей организации и простую в применении. Весь комплекс телекоммуникационных услуг Пользуйтесь услугами фиксированной и мобильной связи, распределяйте звонки посредством облачной АТС, храните данные в защищенных дата-центрах Билайн или объединяйте в сеть M2M-устройства.

Технологические решения для любых организаций Продукты Билайн подходят для всех государственных и муниципальных учреждений. Системный подход к внедрению решений Мы разрабатываем решения и оказываем услуги, отталкиваясь от конкретных задач и потребностей каждого учреждения. Реализованные проекты. Отчеты, полученные в результате исследования, позволили заказчику провести анализ миграционных потоков между муниципальными образованиями Воронежской области. Свяжитесь с нами. ФЗ для заключения контракта.

Название компании. Филиал для заключения договора. Телефон для связи. Электронная почта. Ссылки Минкомсвязь России РСпектр Единый реестр запрещенной информации Реестр нарушителей авторских прав Публичный реестр инфраструктуры связи и телерадиовещания РФ Портал персональных данных. Вопросы организации деятельности сайтов другие нарушения в социальных сетях, игровых серверах, сайтах и т. Несогласие абонентов с суммой выставленного счета несогласие с указанным в счете объемом и видами услуг.

Функционирование сети связи несоответствие скорости мобильного Интернета заявленной, шум, треск, неразборчивость речи, пропадание слогов и слов при переговорах, невозможность дозвона по отдельным направлениям и т. Вопросы перенесения абонентских номеров на сетях подвижной радиотелефонной связи отказ оператора связи принять заявление, неоказание услуг подвижной связи после перенесения номера, нарушение сроков перенесения номера, иные причины.

Куда пожаловаться на компанию Билайн. (Beeline)

Время публикации: Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Новости Важная информация Об управлении Направления деятельности Государственная служба Правовая информация Перечень обязательных требований Надзор и контроль Противодействие корупции Совещательные органы, соглашения Электронные формы заявлений Размещение заказов для государственных нужд Контакты Обращения граждан и юридических лиц Сформировать обращение Обзор обращений граждан Архив Часто задаваемые вопросы Сведения о приеме граждан Судебная практика Поиск по сайту Государственные услуги English Version. Ссылки Минкомсвязь России РСпектр Единый реестр запрещенной информации Реестр нарушителей авторских прав Публичный реестр инфраструктуры связи и телерадиовещания РФ Портал персональных данных. Вопросы организации деятельности сайтов другие нарушения в социальных сетях, игровых серверах, сайтах и т. Несогласие абонентов с суммой выставленного счета несогласие с указанным в счете объемом и видами услуг.

Контактная информация

Мы работаем с проектами любой сложности и любого масштаба. Взгляните на примеры решений, которые мы внедрили для государственных и муниципальных учреждений по всей стране. Эти организации доверяют Билайн, потому что мы умеем решать нестандартные задачи, требующие вдумчивого подхода и высокой профессиональной компетентности. Городская служба скорой медицинской помощи пользуется системой навигации, чтобы сократить срок прибытия к пациенту врача скорой помощи. Диспетчерская служба контролирует местонахождение бригад — и направляет ближайшую к месту вызова. Управлять услугами во всех устройствах возможно через центр управления M2M на базе платформы Jasper. Услуга предоставлена для автомобилей скорой помощи в Калининградской области. ДЦ ежедневно принимает более 10 посетителей. До года прием телефонных обращений граждан был организован с помощью нескольких телефонных номеров, которые не были объединены в единую систему.

В целях оперативной отработки имеющейся у вас информации, просим заполнить специальную форму на сайте Роскомнадзора. Роскомнадзором могут быть предприняты меры реагирования только в случае, если противоправная информация расположена на сайтах, зарегистрированных в качестве СМИ. Если сайты с противоправной информацией не являются зарегистрированными СМИ социальные сети, игровые сервера и т. Подробнее В соответствии со статьей Уголовного кодекса Российской Федерации далее — УК РФ за незаконные изготовление и оборот порнографических материалов или предметов предусматривается уголовная ответственность. В соответствии со статьей УК РФ дознание по уголовным делам о преступлениях, предусмотренных статьей УК РФ, осуществляется дознавателями органов внутренних дел Российской Федерации. В соответствии со статьей Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин вправе требовать в суде опровержения сведений порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию.

Банки Страхование Инвестиции Связь и интернет Сотовые тарифы. Интернет домой.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН ПРОКУРАТУРОЙ
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. woodctfornage

    Лучше песок на зубах, чем иней на яйцах! Наука, родившаяся на стыке математики и кибернетики – кибениматика Заплатил налоги, спи спокойно.(Надпись на надгробии). Когда мужчине плохо – он ищет женщину. Когда мужчине хорошо – он ищет еще одну. Ненарочное зачатие

  2. Арсений

    Абсолютно с Вами согласен. Мне кажется это отличная идея. Я согласен с Вами.

  3. Фока

    У вас неверные данные

  4. biokeytriclec68

    С прошедшим новым и наступающим старым НГ. Пусть бык бодает ваших конкурентов

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных