Как правильно оформить заявление в жкх об отсутствии горячей воды

Это касается, как технических коммуникаций газопровод, водопровод, электроснабжение и так далее , так и вопросов, связанных с причинением и возмещением ущерба в рамках взаимодействия вышеупомянутых физических и юридических лиц. В связи с этим важно рассмотреть порядок и правила написания заявления в управляющую компанию. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно!

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

При длительном отсутствии горячей или холодной воды или нарушении сроков ее отключения необходимо подавать жалобу. Проживая в квартире и вовремя оплачивая положенные платежи за потребляемые ресурсы, человек рассчитывает на такое же отношение к себе со стороны коммунальных служб. Это означает, что дома горячая вода должна быть именно горячей, а не ледяной или чуть теплой, холодная — чистой и пригодной для приготовления пищи. Если коммунальщики не соблюдают элементарные требования по качеству либо вообще без предупреждения производят отключения на длительный срок, то жалоба на отсутствие воды поможет защитить нарушенные права потребителя. Причем пожаловаться необходимо как можно скорее, что ускорит оперативное решение проблемы. Согласно вышеназванному постановлению, горячая вода должна подаваться круглосуточно и бесперебойно в течение календарного года.

Отсутствие горячей воды само по себе достаточно неприятно и неудобно, даже в случае планового или аварийного отключения.

В России существуют два документа, которые регулируют вопросы подачи горячей и холодной воды. Исходя из этих постановлений, горячая вода должна подаваться круглосуточно независимо от времени года.

Жалоба на ЖКХ

С проблемой недостаточного напора в трубах, наверняка, сталкивался каждый житель многоэтажных домов. В ситуации, когда вода из смесителя льется тонкой струйкой невозможно не только принять душ, но и запустить стиральные и посудомоечные машины. Как бороться с проблемой слабого напора воды в квартире и не переплачивать коммунальщикам за недобросовестно оказанные услуги по водоснабжению?

В настоящее время федеральным законодательством не установлены единые нормативы напора воды в квартирах и частных домах. В каждом конкретном регионе, а иногда и населенном пункте действуют свои показатели. При расчете норматива к подаче воды в квартиру обязательно должны приниматься во внимание такие параметры, как:.

Давление в трубопроводах рассчитывается индивидуально для каждой конкретной квартиры. В среднем давление в трубах должно составлять порядка двух атмосфер. Однако, зачастую собственникам квартир не удается отстоять свои права даже при откровенно слабом напоре воды, так как замеры давления осуществляются с помощью специального измерительного прибора.

Параметры подачи воды в квартиры и частные дома определяются соответствующими законодательными нормативами и СНиПами. Знание нормативной базы необходимо для грамотного монтажа внутренней разводки и подключения сантехники и разнообразных бытовых приборов. Если у владельца жилой площади имеются серьезные претензии относительно давления в трубопроводе, ему стоит обязательно ознакомиться с требованиями СНиПа.

Согласно СНиП 2. В этом же документе указано, что за высоту одного этажа многоквартирного дома при расчетах следует брать показатель равный 4 метрам. Таким образом, зная исходные данные можно всего за несколько минут подсчитать требуемый напор воды для любого этажа. Кроме того, СНиП предусматривает минимальный норматив напора для каждого вида сантехники:. Максимальный напор воды в квартире не должен превышать 6 атмосфер, однако, на время проведения ремонтно-строительных работ данный показатель может достигать 10 атмосфер.

Положениями Постановления Правительства РФ от Кроме того, согласно этому документу замеры напора воды должны осуществляться в точке водоразбора в утренние часы с 7. Знание этих основополагающих документов позволит владельцам квартир вести более конкретные и предметы переговоры с управляющей компанией в случае слабого напора в многоквартирных домах. Прежде чем обращаться с претензиями в коммунальную службу следует разобраться с причинами слабого напора воды в квартиры.

Порой проблема кроется не в действиях коммунальщиков, а в недостатках жилплощади. Как показывает практика, вызывать серьезные нарушения с подачей горячей и холодной воды могут следующие причины:.

В каждом конкретном случае следует для начала выяснить обстоятельства возникновения слабого напора воды в квартире. Сделать это можно обратившись в коммунальную службу или управляющую компанию по месту жительства. Как правило, при проведении срочных или плановых ремонтных работ коммунальщики предупреждают жильцов, уведомляя их о возможных неполадках и сроках их устранения.

Существует несколько способов самостоятельного устранения проблемы со слабым напором воды в квартире. Выбор того или иного способа зависит исключительно от причины плохой подачи:. В случае слабого напора в кране стоит подождать несколько дней. Если ситуация не улучшится, то следует обратиться с претензией в управляющую компанию, ответственную за подачу воды в квартиру. При обращении в УК последовательность действий будет следующей:.

Если управляющая компания не торопится исполнять взятые на себя обязательства и затягивает с решением вопроса, жильцам следует не опускать руки и искать действенные пути воздействия на управляющую компанию. Опытные юристы рекомендуют подавать все жалобы в Управляющую компанию исключительно в письменном виде. Претензию по слабому напору воды в квартире следует составлять в двух экземплярах, один — передать в УК, а второй с входящей отметкой — оставить у себя.

Если по прошествии месяца проблема со слабым напором воды не решена, а ответ на заявление не предоставлен, у владельца квартиры есть несколько путей, как действовать дальше. Во-первых, можно обратиться в суд.

В большинстве случаев, этот шаг является крайней мерой. Судебные разбирательства могут обойтись истцу в копеечку и отнять массу времени и сил.

Однако, порой иного выхода не остается, так как только через суд можно потребовать от управляющей компании исполнения своих обязательств или вернут возврата деньги за некачественно оказанные услуги. Во-вторых, можно написать жалобу в государственную жилищную инспекцию, которая осуществляет надзор за деятельностью коммунальных служб.

В том случае, если вы столкнулись с проблемой слабого напора горячей или холодной воды в квартире не стоит пускать ситуацию на самотек и ждать, когда она разрешится сама собой. Прежде всего, следует пройтись по соседям и выяснить, как у них обстоит вопрос с напором. Как показывает практика, коллективные жалобы имеют гораздо больший эффект, по сравнению с индивидуальными претензиями.

Образец жалобы на слабый напор воды в квартире можно скачать здесь. В обоих случаях ответ по жалобе должен быть передан владельцу квартиры в письменном виде.

Если этого не произошло или предъявитель претензии не согласен с содержанием ответа, он вправе обратиться в прокуратуру с жалобой на действия или бездействия должностных лиц управляющей компании.

Требовать предоставления дополнительных документов с подающего жалобу гражданина, ЖЭУ не вправе. В том случае, если коммунальщики отказываются принимать жалобу на слабый напор воды в квартире, ссылаясь на различные причины, следует потребовать письменный отказ от руководителя УК. С этим отказом можно обратиться в прокуратуру, суд или государственную жилищную инспекцию. По результатам рассмотрения жалобы, управляющая компания должна устранить проблему слабого напора воды в кратчайшие сроки и пересчитать оплату коммунальных услуг по требованию собственника квартиры.

Если жалоба на действия или бездействия коммунальщиков подавалась в прокуратуру, то можно рассчитывать на то, что руководство УК будет оштрафовано. Кроме того, прокурор выпишет ЖЭУ предписание устранить проблему в конкретные сроки. При обращении с жалобой в государственную жилищную инспекцию ответа также придется ждать в течении тридцати дней.

Как показывает практика, в большинстве специалисты инспекции встают на сторону собственников квартир. Надзорный орган также может наказать коммунальщиков рублем, выписать предписание или применить более жесткие меры, после чего ЖЭУ не сможет больше оказывать услуги населению. Слабый напор воды в квартире — это всегда неприятно. Однако, не стоит торопиться с выводами и обвинять во всех своих бедах коммунальщиков.

Прежде всего, стоит выявить причину возникновения проблемы и попытаться исправить ее самостоятельно. Напор воды в системе может ослабевать по объективным причинам. В частности, в вечернее время на последних этажах многоквартирных домов очень часто наблюдается снижение напора. Оградить себя от подобной ситуации, к сожалению, можно только с помощью специального насосного оборудования.

Низкий нагрев воды; Авария на теплотрассе; Авария в бройлерной. Ремонтные работы на трубопроводе; Аварийные ситуации; Перекрытие водопровода холодной воды. Крупные аварии на центральной магистрали; Плановые работы, проводимые коммунальщиками.

Перевірка виконання

Подавать заявление в ЖЭК необходимо самому , в приемный день попытаться попасть к начальнику на прием. Иногда начальники ЖЭК имеют привычку положить заявление на полку, через некоторое время забыть о нем и выбросить. Поэтому необходимо удостоверится в регистрации заявления, есть книга приема граждан или книга регистрации входящей корреспонденции. Копию заявления нужно отправить почтой или занести самому в УЖХ управление жилищного хозяйства.

Дело в том, что жилищные конторы своего расчетного счета не имеют, полностью зависят от управления ЖХ. Если человек платит коммунальные услуги, то деньги попадают на расчетный счет местной администрации или УЖХ. И в случае ходатайства начальником ЖЭК на выделение материальных средств для ремонта крыши, подъездов, трубопроводной системы и т. Для убеждения и послужат заявления граждан об определенной коммунальной проблеме. Заявителя Ж.

Киев, ул. Северная д. Коммунальные услуги плачу исправно, задолженности нет. Отремонтировать крышу в доме 4 по ул. Северной возле лифтовой шахты 1-го парадного. Потравить крыс в подвале с дальнейшими антисанитарными-профилактическими мероприятиями. Прилагаю: Ф-3, справка об отсутствии задолженности. Имя обязательное.

E-Mail обязательное. Подписаться на уведомления о новых комментариях. Образцы исковых заявлений Образцы договоров Образцы кассационных жалоб Образцы жалоб Образцы апелляционных жалоб Образцы заявлений в полицию Копии документов. А те отмалчиваются. Видимо заодно с ними. Связываться с переизбранием руководства ТСЖ долго и вряд ли эффективно ввиду разобщенности и пассивности собственников. В этой связи, хочу официально затребовать договор и действовать дальше в зависимости от его содержания.

На сайте договора тоже нет. Так у вас много рычагов, можно в прокуратуру, можно в обэп обратиться и т. Можно их вообще закошмарить проверками, рекомендую это делать через сайт госуслуг, там ни одна жалоба не останется не замеченной. Скажите пожалуйста как оформить запрос в УК на установку бордюра на расстоянии не менее 10 м. Здравствуйте Игорь, данное решение нужно принимать на общем собрании собственников жилья, а не просто по вашему желанию.

Такая ситуация: живём на 4 этаже, на 1 этаже не работает вентканал в ванной, жильцы обратились в управляющую компанию,ншли засор на нашем этаже, теперь просят доступ ломать стену, мы только закончили дорогостоящий ремонт. Насколько мне известно пробивать засор должны с чердака, раз мы не даем доступ уже 4 дня назад отключили газ и сказали не подключать пока не устранят засор.

Правомерным ли их действия? У нас маленький ребёнок. Ждём второго шестой месяц беременности куда нам жаловаться? Здравствуйте Олеся, их действия не правомерны, обратитесь в прокуратуру и в жилинспекцию, документально зафиксируйте что вам отключили услуги и в суд.

То что у вас маленькие дети это ни кого не волнует, кроме вас конечно, извините за циничность высказывания, но это так. Можно нанять юриста, пусть он за вас все сделает, потом потребуете возмещение его услуг с УК.

Добрый день. Столкнулась с несколькими проблемами и не знаю, что делать. Мой дом построен в году, а кап. Моя квартира боковая на 11 этаже и у меня очень холодно.

Температура в комнате редко когда соответствует нормативам в 20 градусов. Плюс в двух углах и посреди одной стены комнаты начали ползти приличные трещины из-за которых становится еще холоднее.

Я боюсь до капремонта я не дотяну, либо замерзну, либо на меня соседи сверху рухнут. Посоветуйте, что делать и куда обратится с этими двумя проблемами. У нас на этаже соседи выставляют свой мусор бытовой, весь хлам в коридор. В связи с чем нельзя пройти, около стен на cd. Чего только нет там вплоть до неиспользуемой газовой плиты. На наши просьбы убрать они отвечают хамством. Заранее спасибо за ответ. Возник такой вопрос.

Более 1 года не подавал показания счетчиков. Знаю, что если не подаешь долгое время берут среднее потребление. И через пол года переводят на нормы потребления.

Я так понимаю, что тогда цифра в куб. У меня же в платежке несколько месяцев была одинаковая, а потом в мае и июне увеличилась почти в 2 раза, потом снизилась. Была 4. Теперь несколько месяцев 6. Ходил к бухгалтеру УК, но толком ничего и не объяснили. Теперь хочу написать им письмо с просьбой разобраться, и если была допущена ошибка, то сделать перерасчет.

Подскажите, как лучше сделать и добиться справедливости. Заранее спасибо. Здравствуйте Сергей, общайтесь с ними только в письменном виде, пишите сразу в двух экземплярах, один им второй вам и на ваш экземпляр пусть заверят. Здравствуйте, Анна. Мы также ведем борьбу с УК. Сплошные отписки. Выбирайте совет дома. В одиночку сложно,нужна поддержка. Пишите в жилищную инспекцию. Все дело в том, что им выписывают штрафы, а они списывают их со счета дома. Для этого нужна ревизионная комиссия.

Чаще пишите,составляйте акты каждый день, если не было уборщицы или дворника. Нужно, чтобы жильцы подписывали эти акты несколько человек достаточно Найдите, кому не нравится такое положение на доме, они будут Вам поддержкой. Я сейчас подготовила заявление в лицензионную комиссию. Две жалобы нарушения лицензионного решения и лишение лицензии. Я уже несколько месяцев веду борьбу с коммунальщиками, к сожалению, пока безуспешно. Если кратко описать суть проблемы — в подъезде не убирают и нет света ни на площадке, ни в лифте.

На обращения в устной форме естественно никто не отреагировал. Но и мои письменные обращения , если честно, не дали никакого результата. Во-первых, хочу поинтересоваться, в течение какого срока мне должны были дать ответы из управляющей компании и из администрации. Я ждала по месяцу от каждой из инстанций.

Причём ответы — ни о чём. Администрация, как я поняла просто спустила решение вопроса опять-таки к управляющим. Теперь я намерена обратиться в прокуратуру.

В связи с этим у меня ещё один вопрос: можно ли приложить к заявлению видеозапись разговора с представителем управляющей компании, если запись была сделана без его ведома скрытой камерой? И, если можно, подскажите пожалуйста, где можно посмотреть нормативные документы, где будет чётко прописано, сколько раз в неделю должна производится влажная уборка подъезда. Возможно, перед подачей заявления в прокуратуру, мне имеет смысл обратится в свою управляющую компанию и сделать запрос на эти нормативные документы у них?

Если кто-то сталкивался с подобной проблемой, буду благодарна за советы. С коллективным обращением, думаю, коммунальщики зашевелились бы быстрей.

Как составить жалобу по отоплению в управляющую компанию: образцы документов и инструкции

Качество услуг жэковских работников желает лучшего, поэтому за свои п рава нужно бороться путем подачи жалоб и заявлений , чем больше, тем лучше. Если в квартире к примеру авария и человек подал заявку диспетчеру на выход слесаря, то естественно он прибежит, ведь это его дополнительный заработок халтура. А на необходимое улучшение благо устройств домов в ЖЭК руки не доходят, да и средств на ремонты подъездов, подвалов, крыш попросту нет. Программа выделения материальных средств в некоторых случаях это даже не предусматривает, попросту говоря — нужно выбивать. Составить заявление в ЖЭК юридических познаний особо, то и не нужно. Суть состоит в правильном описании проблемы.

Как правильно писать жалобу на отсутствие горячей или холодной воды и куда ее адресовать

Как правильно написать заявление в ЖКХ образец? Рассматриваемая форма заявления не имеет законодательно регламентированной формы. Здравствуйте Радмир, так вам надо в суд подавать на соседей сверху, а не на жкх жалобы писать. У нас на сайте много статей, о том. Заявление о заключении договора на предоставление жилищно-коммунальных услуг. Андрей, заразу распространяете Вы сами. Вредные насекомые то бишь блохи разводятся в подвале не зависимо от наличия там кошек.

Образцы заявлений в управляющую компанию

Главная О нас Устав организации Наши победы Ссылки и партнеры СМИ о нас Потребителям Ситуации Нормативные документы Возврат и обмен товаров надлежащего качества Полезная информация Алгоритм действий при протечке с крыши Порядок действий при поломке автомобиля из-за плохой дороги Новости Контакты Карта сайта. Примерная форма заявления для получения договора с управляющей компанией Раскрытие информации УО Реклама в доме Ремонт подъезда Примерная форма заявления для составления акта Слабое тусклое освещение в подъезде Сломанные не работающие выключатели в подъезде Сломаны перила в подъезде Трещины в доме, разрушения штукатурки Не установлены урны около подъезда Форма заявления для перерасчета платежей за коммунальные услуги в случае Вашего отсутствия в жилом помещении Холодно в подъезде Холодно в квартире Заявление в прокуратуру по факту не предоставления информации управляющей компанией Что делать если на Вашу претензию Вы получили отписку Заявление в Прокуратуру по вопросу одностороннего изменения тарифа Образец заявления в УК о возврате денежных средств Претензия на недолжное качество предоставляемых коммунальных услуг Составление Акта о заливе помещения. Новости На машину упало дерево — что делать и кто отвечает? Голосование Сталкивались ли вы с нарушением прав потребителей?

Не секрет, как обстоит дело в России с жилищно-коммунальными службами. Течет крыша, прорвало трубу, с горячей водой тоже бывают проблемы.

Это касается, как технических коммуникаций газопровод, водопровод, электроснабжение и так далее , так и вопросов, связанных с причинением и возмещением ущерба в рамках взаимодействия вышеупомянутых физических и юридических лиц. В связи с этим важно рассмотреть порядок и правила написания заявления в управляющую компанию. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.

Образец претензии: температура горячей воды не соответствует норме

Коммунальное предприятие обязано создавать благоприятные условия для жизни в многоквартирном доме. ЖКХ занимается вывозом мусора, проведением косметического и фундаментального ремонта, вопросами водо-, теплоснабжения, энергосбережения и так далее. Также ЖКХ должно устанавливать тарифы оплаты своих услуг и при необходимости делать перерасчет. Если коммунальная служба не выполняет законные требования граждан, не реагирует на жалобы и игнорирует результаты официальных экспертиз, нужно жаловаться в контролирующие органы. Договор о платном оказании услуг между собственником квартиры и управляющей компанией — это соглашение на беспрекословное исполнение обязанностей, прописанных в документе. Компания-поставщик при этом должна профессионально и качественно предоставлять услуги потребителю, отчитываться о проведенной работе перед собственниками и жильцами многоквартирного дома. Потребитель в то же время должен оплачивать предоставленные услуги и выполнять свою часть регламентированных требований.

Сложные отношения складываются у пользователей услуг ЖКХ с их поставщиками. Если повезет, то вам никогда не нужно будет знать нюансы перерасчета коммунальных платежей. Однако нередко людям необходима эта информация, и случается это в любой момент. И начнем свой рассказ мы с упоминания действующих законов о перерасчете коммунальных платежей. Нормы законодательства Пересчитать сумму платежей за ЖКУ может компания, которая их предоставляет. Эта процедура может как увеличить, так и уменьшить сумму в квитанции.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных