Invalid campaign token Куда звонить при жалобе на поликлинику

Куда звонить при жалобе на поликлинику

Данные действия являются прямым нарушением действующего законодательства и могут быть обжалованы в соответствующих инстанциях. Жалоба составляется в произвольной форме. Для электронных заявлений граждан существуют определенные ограничения по количеству символов и объему прикрепляемых файлов, которые указываются непосредственно в электронной форме. При составлении жалобы необходимо указать, когда, где и кем были совершены действия, нарушающие закон. Для обоих названных медицинских учреждений существует общий порядок урегулирования конфликта. Рассмотрим этот порядок наиболее подробно.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Здравствуйте, дорогие друзья. В этой статье мы рассмотрим, что собой представляет круглосуточная горячая линия Министерства здравоохранения РФ и как она работает, кто и когда может ей воспользоваться, и как долго будет решаться ваш вопрос или готовиться ответ на жалобу. Телефон горячей линии — Он бесплатен для всех жителей России и работает в круглосуточном режиме. Очень часто возникают вопросы по поводу оказания медицинских услуг, на которые не могут или не хотят ответить окружающие нас медики или их руководители. Тогда остается единственная возможность получить нужную информацию — позвонить по указанному телефону в Минздрав.

Дата публикации материала:

Если вас по каким-либо причинам не устраивает качество оказанных врачом услуг, вы всегда имеете право сообщить о своих претензиях в Минздрав. Как объясняет Вероника Скворцова, министр здравоохранения Российской Федерации, это необходимо для выяснения реального положения дел в системе отечественной медицины. Призывая пациентов смело высказываться о своем недовольстве врачом и плохом качестве обслуживания в клиниках и больницах, она предлагает обращаться по телефону Министерства здравоохранения: это горячая линия. Каждый российский гражданин может влиять на качество современного медицинского обслуживания в стране и имеет возможность сделать это, оставив жалобу по телефону.

Теперь есть кому пожаловаться на плохую поликлинику!

Если вас по каким-либо причинам не устраивает качество оказанных врачом услуг, вы всегда имеете право сообщить о своих претензиях в Минздрав. Как объясняет Вероника Скворцова, министр здравоохранения Российской Федерации, это необходимо для выяснения реального положения дел в системе отечественной медицины.

Призывая пациентов смело высказываться о своем недовольстве врачом и плохом качестве обслуживания в клиниках и больницах, она предлагает обращаться по телефону Министерства здравоохранения: это горячая линия. Каждый российский гражданин может влиять на качество современного медицинского обслуживания в стране и имеет возможность сделать это, оставив жалобу по телефону.

Вероника Скворцова обещает, что любое обращение будет рассмотрено в течение десяти дней и тщательно изучено представителями медицинских организаций и региональных служб.

Все жалобы в обязательном порядке будут удовлетворены. Помимо Минздрава рассмотреть жалобы могут другие инстанции. Вы можете обратиться к руководству того медицинского учреждения, к сотрудникам которого у вас есть претензии, а также в полицию, прокуратуру или суд. Письменная жалоба передается руководителю, заведующему отделением, директору, главному врачу в зависимости от типа организации.

Руководство должно определить, является ли медицинский работник виновным или нет, а также в первом случае принять все необходимые меры для разрешения конфликта. Прокуратура также занимается проверкой по обращениям, поступившим от граждан.

Рассматриваются случаи, когда в отношении пациента совершаются противоправные действия со стороны врача. Напишите исковое заявление в суд, отразив его наименование, суть жалобы и виды нарушенных прав с правовым обоснованием нарушений. В помощь можно подключить профессионального адвоката.

Полиция может рассмотреть правонарушения, которые связаны с умышленным причинением вреда вашей жизни. Это означает, что оставлять заявление с жалобой в эту инстанцию можно лишь в том случае, если врач умышленно нанес вред вашему здоровью. Очень редкий случай, поэтому пациенты крайне редко обращаются в полицию.

При дополнительных приложениях к заявлению доказательства необходимо перечислить их в самом заявлении после изложения сути жалобы. Все самое интересное и полезное на тему пластической хирургии, косметологии и здоровья ежедневно в вашем телефоне. Найдите в контактах medafarm и добавьте его к себе в контакты или перейдите, предварительно зарегистрировавшись, на страницу канала.

Материалы, размещенные на данной странице, носят исключительно информационный характер, предназначены для образовательных целей и не могут использоваться пользователями сайта для постановки диагноза и выбора метода лечения.

Диагностику и лечение должен проводить только лечащий врач. Перепечатка материалов возможна только с письменного разрешения Копирование материалов без активной гиперссылки на www. Поиск на сайте:. В каких случаях стоит пожаловаться на врача? Если специалист отказывается проводить и контролировать лечение при наличии подтвержденных показаний. Если врач поставил недостоверный диагноз. Если специалист назначает лечение без каких-либо оснований и показаний, не учитывая результаты обследований.

Если врач проявляет грубость при общении с пациентом, отказывается помочь в решении той или иной проблемы конкретного клинического случая. Если специалист отказался от врачебной помощи пациенту или не пришел на вызов. Если врач просит взятку, пытается рекламировать или продавать препараты определенных фирм, занимается спекуляцией медикаментов; Если специалист не выдал больничный лист пациенту с плохим самочувствием.

Если врач отказался оформлять документы на инвалидность пациента. Если врач не выписывает рецепт пациенту. Если лечение, назначенное специалистом, вызвало серьезные осложнения или усугубило течение заболевания необходимо, чтобы были доказательства.

Куда еще можно обратиться для жалобы на врача? Прокуратура Прокуратура также занимается проверкой по обращениям, поступившим от граждан. Суд Напишите исковое заявление в суд, отразив его наименование, суть жалобы и виды нарушенных прав с правовым обоснованием нарушений. Полиция Полиция может рассмотреть правонарушения, которые связаны с умышленным причинением вреда вашей жизни. Как оформить жалобу на врача в письменной форме? Указать в правом верхнем углу листа А4 наименование той организации, качество обслуживания которой или ее медработника вас не удовлетворило.

Если необходимо написать жалобу на конкретного специалиста, следует указать его ФИО и должность, занимаемую им в настоящее время. Указать ниже личные данные: ФИО, адрес проживания, номер телефона для связи.

В центре листа указать название самого заявления. Здесь могут быть разные варианты. Указать суть ситуации и проблемы, четко сформулировав причину вашей жалобы.

Указать требования компенсировать расходы, обеспечить возможность реализации права на оказание медицинской помощи, принять меры. В конце заявления под изложением сути жалобы поставить свою подпись с указанием даты. Чтобы зима прошла легко: 12 приемов против хандры, болезни и печали 64 of Новое лечение гепатита С.

Всемирная организация здравоохранения. Дата публикации: 29 ноября Подписывайтесь на наш канал в Telegram! Читайте еще по теме. Простейшие профилактические меры позволят сохранить миллионы жизней и сэкономить миллиарды долларов. Европейцев будут бесплатно лечить. Мероприятия в рамках нацпроектов обрели статус текущей работы. Стратегия развития российского здравоохранения на 10 лет появится к весне года. Проблемы соцподдержки и реабилитации инвалидов рассмотрит на своем первом заседании Общественный совет при Минздравсоцразвития России.

ВОЗ против использования ртути в медицине. Дело Зурабова живет и побеждает: Россиян ждут крутые перемены? Комментарий Министра здравоохранения и социального развития РФ Т.

Голиковой о планах и ожиданиях, связанных с деятельностью Министерства в году. Что предлагается сделать в рамках первого приоритетного направления? Правительство намерено создать институты защиты прав пациентов.

В США больше живут, чем умирают. В Америке неуклонно повышаются уровни преждевременных рождений, отмечают эксперты. Лекарственное обеспечение. Новости медицины. Аппарат для профилактики и лечения синдрома запястного канала Curpal, Curmed Германия. Лето без потерь: 6 простых методов пережить зной. Джетлаг и синдром отпуска: что можно и нельзя при акклиматизации? Уик-энд на природе: 7 вещей, которые защитят ваше здоровье. Пальмовое масло: почему оно в нашей еде и стоит ли его избегать?

Жалоба на поликлинику в Минздрав

Мобильные приложения: iPad iPhone Android. Электронные книги. Закрыть меню Тут все рубрики сайта. Комсомольская правда. Изменить размер текста: A A. Подпишитесь на новости:. Нашли ошибку в тексте? Понравился материал? Читайте также. Отдых в Крыму вызывает ажиотаж со стороны украинских туристов. Митрополит Тихон Шевкунов : Господь не любит боязливых. Фото с фестиваля Cтаркон самые яркие костюмы и победители конкурса косплея. За победу боролись человек, которые приехали в Петербург со всей России [фото, видео].

Роскачество проверило цельнозерновой хлеб: какой самый полезный. Самый любимый хлеб всех худеющих и придерживающихся ЗОЖ - мультизерновой с добавлением овсяной муки, отрубей, семян льна, тыквы, подсолнечника, орехов и так далее. Правда ли, что он более полезен, чем обычный, выясняли эксперты [5 мифов].

При выписке написали, что требуется обязательный патронаж. Сказали, что Добрый вечер! Моя мама умерла от рака левой молочной железы. Впервые,когда ее прооперировали г. Если мне отказывает в обслуживании заведующая региональной поликлиники и в регистратуре, к которой я прикреплена, что делать?

В прошлом году меня беспокоила непроходящая температура и я обратилась в поликлинику по месту жительства к терапевту, терапевт мне поставил диагноз "лихорадна неясного генезиса" и отправил к инфекционисту, инфекционист сначала меня Ребенку 11 месяцев. Поднялась температура до 39,7. Вызвала скорую,но приехали не сразу,а через час с лишним.

Поставили укол и сказали чтоб собирались в инфекционную. Потом оказалось что нет там мест,нас увезли на пост скорой,оттуда нам сказали идти В частной клинике решила сделать ФЛГ,паспорт у меня не попросили,записали все с моих слов,результаты мои были отличными, но чуть позже туда же пошла родственница,так получилось,что мы с ней полные тески,различается только дата рождения и место В сентябре г обратилась в поликлинику для прохождения диспансеризации.

Основная жалоба - около 10 лет наблюдалось периодическое повышение температуры тела до 37,,4. С года эта температура стала постоянной с периодическим подъемом до Грузинская, д. Я Мерзлякова Татьяна Яковлевна,проживаю в Кемерово. В мою бытность можно было свободно записаться на приём к врачу специалисту и на анализы давали направление и мы Добрый день!

Моему ребёнку 2,5 года, и за это время наш районный педиатр неоднократно демонстрировала свой непрофессионализм и халатность. До недавнего времени не хотела писать жалобу и связываться с ней, но последние события не оставляют мне Дело в том что два года назад переехали в новый микрорайон который находится в МО, у ребенка прописка московская, но прикрепится к поликлиники в Москве нам не дают, Подскажите, пожалуйста, куда можно направить жалобу в связи с ненадлежащим оказанием и отказом в оказании услуг медицинским персоналом.

Приехала с ребенком 1 год 3 месяца в другой регион страны к родственникам в гости. У ребенка поднялась высокая температура. Позвонила в местную детскую поликлинику для вызова врача на дом. Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram! Консультируйтесь с юристом онлайн.

Если руководство больницы или поликлиники отказывается иметь с вами дело, то обращение с жалобой в Министерство здравоохранения будет самым действенным способом. Содержание статьи [Скрыть] 1 Куда жаловаться на врачей поликлиники и больницы и как писать. Права человека на охрану здоровья и медпомощь изложены в ст.

При подаче жалобы на врача, поликлинику и медицинское обслуживание можно сослаться на ряд статей УК РФ: Относительно других неправомерных действий со стороны медицинских работников можно проконсультироваться у опытных юристов нашей компании. Жалоба, как и любое официальное обращение, составляется в 2-х экземплярах, один из которых остается у гражданина.

При дальнейшем рассмотрении вопроса вам пригодится документ, подтверждающий направление жалобы. Это может быть второй экземпляр документа, на котором стоит отметка о получении, или почтовая квитанция с датой отправки, уведомление о вручении.

На любое незаконное действие врачей и обслуживающего персонала медицинского учреждения есть законное противодействие. Устные обращения не имеют юридической силы и в большинстве случаев не рассматриваются как весомый довод для разбирательства.

Жалоба должна быть написана от руки или напечатана, ее следует подписать. Подать жалобу на врачей поликлиники можно в несколько государственных инстанций в зависимости от обстоятельств: Как и куда подать жалобу на врачей поликлиники - лучше уточнить у юристов перед началом разбирательства. Законодательством не предусмотрено специальной формы для жалобы в министерство здравоохранения и иную организацию.

Писать обращение следует по общей форме, но учитывая конкретную ситуацию и причину требований. Стандартный образец жалобы имеет следующий формат: Обратите внимание! Любой документ должен иметь не только словесное, но и бумажное подтверждение.

В данной ситуации следует приложить копии всех документов относительно медицинских услуг, расходов, копий чеков и т. При подаче искового заявления необходимо будет подтвердить, что была соблюдена процедура досудебного урегулирования спора. Главный врач - это руководитель медучреждения, поэтому при возникновении претензий подавать жалобу нужно сразу в местный орган власти, отвечающий за вопросы здравоохранения.

Звоним в Минздрав

Минздрав сообщил на своем сайте, что только за второй квартал года рассмотрел 20 тысяч обращений от граждан. Мы разобрались, куда и в каких случаях стоит жаловаться на врачей, если в клинике не удается найти справедливость. Полис ОМС есть, наверное, у всех людей, которые хоть раз бывали в поликлинике. По идее, он должен быть вообще у всех граждан России. Страховая компания должна принять у вас жалобу, если у вас есть претензии к доступности и качеству оказанной вам медицинской помощи, если вам предлагают оплатить или вы уже оплатили медицинские услуги, лекарства необходимые для вашего лечения в стационаре, а также диагностические исследования или анализы по направлению врача поликлиники.

Куда обратиться с жалобой на поликлинику?

Длинные очереди, оскорбления в адрес пациентов, высокий уровень ожидания, равнодушие медиков, некомфортные условия пребывания в медицинском учреждении, нехватка врачей — это основные проблемы поликлиник, с которыми пациенты сталкиваются ежедневно. Многие люди неудовлетворенны качеством медицинской помощи, которую им оказывают в государственных поликлиниках. Некоторые даже пытаются исправить ситуацию: ругаются с мед. Больные могут обратиться в вышестоящие организации по любым проблемам, которые кажутся им серьезными и требуют вмешательства со стороны. Пожаловаться на действия медицинского персонала поликлиники можно, к примеру, по таким вопросам, как:. Если у вас есть претензии на качество обслуживания в медицинском учреждении, то вы имеете право пожаловаться в следующие инстанции:. Заявитель может не получить ответа на электронный или почтовый адрес от Минздрава, если он указал в обращении неполные данные о себе или ввел неточную информацию о себе.

Куда обращаться, если плохо работают поликлиника или больница

В районной поликлинике мне несколько недель не могли выписать направление на обследование в медцентр. Участковый терапевт сначала под разными предлогами тянула с выдачей такой бумажки. Потом пыталась меня убедить, что в дополнительном обследовании я не нуждаюсь. Хотя анализы и самочувствие у меня не очень хорошие. В итоге с трудом удалось получить все необходимое для дальнейшей консультации. Хотелось бы заранее узнать, куда жаловаться в такой ситуации?

Как написать жалобу на работу поликлиники так, чтобы она возымела действие, и куда её отправлять?

Регистрация Вход. Ответы Mail.

Куда звонить при жалобе на поликлинику

Дата публикации материала: Куда жаловаться на поликлинику и как написать жалобу так, чтобы она возымела действие? Об этом — в нашем новом материале. Если у вас возникла конфликтная ситуация с врачами или персоналом, в первую очередь вам необходимо обратиться с жалобой к главному врачу поликлиники, так как именно он должен следить за надлежащим исполнением обязанностей своих подчиненных. Жалоба на имя главврача подается в двух экземплярах — один экземпляр вы оставляете в приемной руководителя, второй с отметкой о принятии жалобы остается у вас. Обратите внимание! Если действия медицинских работников привели к серьезным проблемам со здоровьем, целесообразным будет обращение непосредственно в прокуратуру, минуя нижестоящие инстанции. На основании вашей жалобы будет проведена прокурорская проверка и в случае необходимости прокурор может выступить инициатором передачи дела в суд.

То есть звонить и жаловаться могут все жители России! Как обещают эксперты, полученные данные будут проанализированы экспертами Палаты. И все они войдут в доклад для правительства РФ о состоянии поликлиник нашей необъятной Родины. Что будут анализировать: - доступность информации о приеме специалистов для посетителей, - возможность своевременно попасть на прием или диагностическую процедуру, - время ожидания в очередях, - факты вымогательства денег, - качество диагностики и лечения, - приспособленность помещений для больных и инвалидов, - культура общения с пациентами. Жаловаться на все вышеперечисленное и еще другое отныне можно по телефону звонок по России бесплатный. Мобильные приложения: iPad iPhone Android.

Бесплатная консультация юриста по телефону:. Причин для подачи жалобы на врача и медучреждение может быть огромное количество: Не всегда разрешить спор можно мирным путем. Если руководство больницы или поликлиники отказывается иметь с вами дело, то обращение с жалобой в Министерство здравоохранения будет самым действенным способом. Содержание статьи [Скрыть] 1 Куда жаловаться на врачей поликлиники и больницы и как писать. Права человека на охрану здоровья и медпомощь изложены в ст.

Как написать жалобу на работу поликлиники так, чтобы она возымела действие, и куда её отправлять? Документ пишется в Министерство здравоохранения, в нём конкретно указываются фактические нарушения. В теле заявления прописывается адресат, данные адресанта, текст жалобы и адрес для ответа, ставится подпись и дата. Также граждане обладают правом написать жалобу на врача поликлиники, это обращение можно направить главврачу, в прокуратуру или в комитет здравоохранения. Все вопросы, касающиеся проблем с поликлиниками и Минздрава освещены на сайте и доступны для ознакомления всем желающим.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалобы на врачей. Как вылечить больную медицину
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Клеопатра

    Вы ошибаетесь. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. Михаил

    Дизайн блога всетаки имеет значение, и вот как не крути, но даже с физиологичской точки зрения приятнее читать текст на белом фоне, окруженный каким-то приятным контуром. Конечно, яркость нужна, но ведь человек приходит на сайт не ради того, чтобы провести здесь 5 секунд, он ведь хочет почитать что-то - кто новенькое, кто комментарии к блогам просмотреть. Я вот тоже иногда из-за комментариев возвращаюсь. чтобы глянуть чего народ там нацедил. Бывают так тему разовьют, что жесть получается. Заболтался. Сорри. пока.

  3. sopmaineherz

    Да уж… Жизнь – как вождение велосипеда. Чтобы сохранить равновесие, ты должен двигаться.

  4. Матвей

    Согласен, это отличный вариант

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных